作者:內蒙古紀小春 | 來源:內蒙古郵政工會 | 時間:2025-05-19 |
楊軍,中共黨員,現任巴彥淖爾市杭錦后旗郵政分公司寄遞事業部副經理。多年來,他始終扎根工作崗位,以踏實肯干、吃苦耐勞的精神,在生產一線發光發熱,出色完成各項工作任務,用實際行動詮釋著一名郵政人的責任與擔當,2025年,被評為“巴彥淖爾市勞動模范”榮譽稱號。
楊軍在擔任杭錦后旗分公司寄遞事業部副經理以后,對寄遞業務發展進行了深入思考和規劃,他從團隊整體建設和人員具體分工入手,狠抓投遞服務質量,提升營銷攬收成效。在收寄端,他細化客群分類,為客戶量身定制服務方案,提升客戶服務體驗,使邊際貢獻率從2022年 -47% 提升至2023年 11.4%;在投遞環節,他充分利用自主建立的8個郵政驛站和拓展規劃的9條直投段道進行甩點直投,2024年分流率達到61%,投遞單價件均降本0.3元;在耗材管理方面,他完善管理制度,將膠帶、冰袋等日常耗材統一入庫管理,由內勤人員進行嚴格的進出庫登記,并按團隊、按周、按攬收量清領耗材,經過3年多的嚴格管控,成功節約近10萬元,有效避免了耗材浪費。同時,結合發展需要,他大膽創新運營模式,在團隊內部制定了“八項統一”規定,組織開展“每日攬收之星”評選活動,以攬收量、投遞量和個人收益為標準,按周評選優勝團隊,按月分享經驗,科學制定業務發展政策,有效激發和調動了投遞員攬收積極性。
楊軍積極響應國家鄉村振興戰略,立足崗位實際,為農村地區的發展貢獻力量。針對農村地區群眾對于冷鮮肉的運輸需求,他立足實際,優化三級物流體系建設,變“三頻”投遞為“五頻”投遞,將8條郵路延伸至縣村直投,發展委代辦郵政營業所11個,從根本上縮短投遞時限;針對民營快遞進村難的諸多問題,他積極與民營快遞負責人多次溝通、座談、實操、驗證、最終在2021年5月與圓通開展了“郵快合作”進村試點工作,開通7個鄉鎮覆蓋57個建制村的快遞進村郵路,并通過試點效應,將郵政現有農村站點進行拓展整合,引入五家民營快遞進站點,實現對杭錦后旗107個建制村的全面覆蓋,進村郵件日均業務量從原有的500件提升到1500件左右;通過經常下村走訪方式,為本地特色農產品拓展市場,借助郵樂網平臺銷售,取得了蘋果梨6萬斤、早熟梨4萬斤、面粉5萬斤、酸黃瓜1.1萬袋的銷售成績,形成銷售額70余萬元,幫助農民創收10余萬元。
多年來,楊軍始終堅守初心,用自己的智慧和汗水,在平凡的崗位上擦亮新時代郵政職工的名片,為企業發展、鄉村振興的時代新篇貢獻著自己的力量。