來源:安徽省郵政工會 | 時間:2025-05-06 |
近日,合肥郵政城區寄遞事業部袁慶龍“安徽工匠”光榮上榜。從2011年投身合肥郵政,到如今成為行業標桿,袁慶龍用14年光陰書寫了一部奮斗者的成長史詩。他先后榮獲“安徽省五一勞動獎章”、“安徽省青年崗位能手”、“安徽省技術能手”、“安徽省金牌職工”等稱號,每一項榮譽都是對他工作的高度肯定。
基層磨礪,筑牢事業根基
初入合肥郵政,袁慶龍是一名普通的攬投員。每天,他騎著自行車穿梭在城市的大街小巷,風雨無阻。在平凡的崗位上,他始終秉持著“客戶至上”的理念,用心對待每一份郵件。無論是炎炎烈日下汗流浹背地搬運包裹,還是凜冽寒風中艱難騎行投遞信件,他都從未有過絲毫懈怠。他深知,每一份郵件都承載著客戶的期待與信任,容不得半點馬虎。這份對工作的敬畏與執著,讓他在攬投員崗位上迅速成長,贏得了客戶的廣泛贊譽,也為他日后的發展奠定了堅實基礎。
多元轉型,綻放多元光芒
憑借著多年如一日的堅持與努力,袁慶龍逐步實現了從一名普通的攬投員到“斜杠”青年的華麗蛻變。作為客戶經理,他化身市場洞察者與需求滿足者。他深入市場調研,精準把握客戶需求,憑借專業的業務知識和出色的溝通能力,為客戶量身定制解決方案。在他的努力下,成功拓展了多個重要客戶,為企業帶來了顯著的經濟效益。在技術領域,他是勇于創新的業界能手。面對郵政寄遞業務數字化轉型的浪潮,他主動學習新技術、新知識,積極探索新技術在業務中的應用。他主導的物流信息化升級項目,大幅提高了包裹分揀和配送效率,降低了運營成本,為企業智能化發展貢獻了重要力量。作為企業培訓講師,他是知識的傳播者與經驗的分享者。他毫無保留地將自己的工作經驗和專業技能傳授給新員工,通過生動的案例分析和實操演練,幫助新員工快速成長。在他的悉心指導下,一批又一批新員工成為了業務骨干,為企業的人才儲備和發展注入了源源不斷的動力。
競爭拼搏,精益求精
袁慶龍始終秉持著“主動鉆研、積極進取”的工作態度,將提升業務水平作為不懈追求。他踴躍參加職業技能考試和郵政管理局組織的各項競賽活動,在競技的舞臺上不斷挑戰自我、超越自我。他如海綿吸水般不斷充實業務知識儲備,持續提升業務能力,憑借著這股子鉆勁和韌勁,成功將快遞處理員和郵政業務員兩項職業等級提升至技師等級。2019年,他在全國郵政行業職業技能競賽中斬獲二等獎,同年入選郵政行業技術能手推進計劃,成為行業內的佼佼者。2023年,他再接再厲,在第四屆全國郵政行業職業技能競賽總決賽快件處理員職業賽場上,憑借出色的表現再次榮獲二等獎。
傳道授業,打造學習型團隊
作為安徽郵政省級內訓師和合肥郵政高技能人才創新工作室(郵政投遞員)成員,袁慶龍充分發揮示范帶頭作用,以“傳幫帶”為紐帶,致力于創建學習型組織和團隊。他以傳幫新人為核心目標,引領受幫對象開展行動式學習,在相互交流、相互促進中實現共同成長。他圍繞郵政企業轉型、項目開發、技能傳授、服務提升等關鍵領域,積極開展課題創新研究工作,并組織相關培訓。工作十三年來,他的授課時長累計超過300課時,參培人員覆蓋安徽郵政16個市分公司的各類員工,累計參培人數達萬人次。在他的帶動下,企業內部形成了濃厚的學習氛圍,員工業務技能水平得到了顯著提升,為企業的高質量發展提供了堅實的人才保障。