來源:上海郵政工會 | 時間:2025-04-25 |
上海郵政工會推進落實郵愛驛站建設工作,在原有站點建設的基礎上,組織各基層工會自建了一批郵愛驛站。近期,針對自建站點開展調研檢查工作,切實完善站點建設,提升服務質量,讓郵愛驛站真正成為戶外勞動者的“溫暖港灣”。
此次調研采取實地查看的方式進行,共調研浦東、黃浦、楊浦、靜安、寶山、嘉定、奉賢等7個區分公司的23個郵愛驛站。總體來看,各站點在硬件設施配備和服務提供等方面都取得了一定成效,大部分站點能按照“6+X”配置,即具備空調、冰箱、微波爐、飲水機、充電排插、桌椅等基本設施,并結合實際增加其他個性化設施。
同時,檢查過程中也發現了一些特色亮點工作:部分站點進行了服務升級與功能疊加,能與中郵保險健康驛站相結合,形成了“10+X”配置格局,如增設愛心醫藥包、愛心雨傘、血壓監測儀、超聲骨密度檢測儀、身高體重檢測儀等,提供免費問診服務。部分站點與所在街道共建形成了特色站點,如書香浦興悅讀點,將站點打造成小小閱讀空間,成為戶外勞動者的精神加油站。有的站點能為戶外勞動者提供一個相對獨立的小空間,能為他們提供養生茶等服務。
下階段,上海郵政工會將組織各基層工會進一步優化站點空間布局,充分利用有限的空間,增加服務設施的擺放和使用效率,實現功能疊加,提高資源利用率。進一步加強工作人員服務意識的培養,提高服務意識和服務水平,使其真正樹立起為戶外勞動者服務的理念。進一步加強監督管理,定期對站點的設施設備、服務情況等進行檢查和評估,及時發現問題并督促整改,確保站點能夠長期穩定運行,真正發揮作用。
(上海郵政工會)