來源:四川省郵政工會 | 時間:2025-03-21 |
2月28日,自貢市貢井區郵政分公司收到一封來自自貢市龍潭派出所的手寫表揚信,信中對龍潭郵政所員工幫助客戶攔截32萬元詐騙資金表達了高度肯定。
27日中午,龍潭郵政所理財經理李莉在進行大額變動例行審查時發現,張女士(化名)賬戶未到期存款變動頻繁,這一異常情況引起了她的警覺,立即去電與張女士核實情況。經張女士描述,她當天上午接到了自稱是抖音客服的電話,表示她的個人信息被泄露,需繳納保證金800元,并指導張女士下載“銀聯會議”APP進行身份驗證。李莉敏銳意識到客戶可能遭遇了電信詐騙,在通知客戶前往網點處理的同時,將情況報送至派出所尋求民警支持。在警郵雙方的密切配合下,成功挽回客戶涉事資金32萬元。面對派出所送來的表揚信,網點負責人表示,加大反詐宣傳力度,守好群眾“錢袋子”是郵政人應盡的義務。