來源:河北省郵政工會 | 時間:2025-02-06 |
1月24日下午,集團公司黨組成員、副總經理王儉到河北石家莊長安區分公司談固南大街郵政支局、裕華區寄遞事業部眾美攬投部調研慰問,并代表集團公司黨組送上新春祝福。省分公司總經理張宗梁、副總經理張峰陪同。
在談固南大街郵政支局,王儉首先為網點員工送上慰問品和新春祝福,并與支局長、理財經理、財富顧問親切交流,詳細詢問網點業務發展、周邊金融機構情況,現場察看網點布局、郵政智慧就業服務站、地方特色商品展示等。在存取款機等自助機具前,他詳細詢問每日業務量情況,他指出,要優化業務操作流程,提升自助機具使用效率,實實在在發揮好自助設備的作用。走到特色農產品展示柜前,他饒有興趣地拿起石家莊特產——正定銀光酒,當得知這款千年名酒是郵政助力鄉村振興的主推產品時,他贊不絕口,并表示,郵政助力鄉村振興就是要立足鄉村特色產業,把優質特色產品賣向全國。
走上二樓財富中心,他認真參觀了河北郵政首席理財經理王彥英工作室、集團級財富顧問王宇工作室、“郵有方”文創產品展示及大客戶接待室,當看到財富中心正在組織財富客戶家庭年終親子活動時,他與陪同人員、財富顧問就財富中心運營成效進行深入溝通探討,交談中,他指出,財富顧問要明白投教的目標是誰,要關注投教視頻的觀看轉發情況,通過增加投教頻次和客戶轉化率來檢驗投教效果。他強調,市分公司對財富中心的運營要突出體系化,統籌管理好財富中心陣地,財富顧問要對活動日程和工作內容有整體安排和推進時間表,從根本上提高使用率和收益率。同時,加強客群標簽管理,真正以客戶為中心,根據客群特征和需求,歸納匹配產品,使“產品撞客戶”,通過科技賦能實施精準營銷,提升營銷效能。
在眾美攬投部,王儉與一線攬投人員親切握手,代表集團黨組給大家拜年,并分別為困難職工劉灝、郝恩蓮和河北省勞動模范陳振峰送上慰問金。在攬投部作戰區域圖和業績看板前,他詳細詢問投遞主管網格管理及業務量情況,他指出,要明白為什么做網格,網格的特點是什么,要將全國郵政“兩法”優秀案例應用到人、考核到人;要建立郵區中心與市分公司聯動機制,根據業務量情況復用設備、人員,降低運營成本。在普郵作業場地,他一一詢問道段數量和流轉額情況,他指出,私費客戶是未來可增長的寶貴資源,要建立“金融部+支局網點+投遞部”聯動機制,將報刊私費客戶數據歸集到支局網點,擴大“兩法”應用效果,實現跨板塊生態轉型協同發展。(河北省郵政工會)