來(lái)源:河北省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2025-01-09 |
1月7日,恰逢臘月初八,省分公司總經(jīng)理張宗梁先后到石家莊新華區(qū)寄遞事業(yè)部紅星攬投部、橋西區(qū)西里營(yíng)業(yè)所進(jìn)行慰問(wèn),并走訪(fǎng)慰問(wèn)勞模和困難職工代表。
在新華區(qū)紅星攬投部, 張宗梁與省勞動(dòng)模范、攬投部站長(zhǎng)王立寧親切交談,詢(xún)問(wèn)工作和生活情況,叮囑其要積極發(fā)揮勞模先鋒帶頭作用,永葆先進(jìn)本色,迎接新挑戰(zhàn)。同時(shí)對(duì)普遍服務(wù)工作提出要求。一是聚焦重點(diǎn)客群專(zhuān)人對(duì)接,完善報(bào)刊大收訂客戶(hù)信息臺(tái)賬;二是保證報(bào)刊投遞服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;三是確保轄區(qū)內(nèi)黨報(bào)黨刊、重點(diǎn)報(bào)刊投遞時(shí)限;四是加快普郵、速遞協(xié)同發(fā)展,推動(dòng)雙向獲益,互補(bǔ)短板。
在橋西區(qū)西里營(yíng)業(yè)所,他與支局長(zhǎng)深入交談,了解網(wǎng)點(diǎn)整體經(jīng)營(yíng)情況和客戶(hù)活動(dòng)組織、與周邊商戶(hù)的建聯(lián)互動(dòng)等情況。在了解到網(wǎng)點(diǎn)已完成開(kāi)門(mén)紅保險(xiǎn)計(jì)劃后,他向網(wǎng)點(diǎn)表示祝賀,并叮囑支局長(zhǎng)要把完成指標(biāo)放在身后,把客戶(hù)經(jīng)營(yíng)尤其是商戶(hù)與網(wǎng)點(diǎn)的互動(dòng)頂?shù)疆?dāng)前,同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展的社區(qū)團(tuán)購(gòu)和周周有沖動(dòng)活動(dòng)表示肯定,“目標(biāo)沒(méi)有上限”,鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)要卯足干勁,向更高目標(biāo)沖刺。他要求,必須要做好B端商戶(hù)和C端客戶(hù)市場(chǎng),通過(guò)B端維護(hù)C端,網(wǎng)點(diǎn)要通過(guò)精篩客戶(hù)KYC為商戶(hù)引流宣傳,實(shí)現(xiàn)共贏。
在與困難職工代表交談中,他仔細(xì)詢(xún)問(wèn)了職工病情,并當(dāng)即與北京專(zhuān)家進(jìn)行預(yù)約,為患病職工提供最大限度幫助。同時(shí)要求工會(huì)持續(xù)關(guān)心關(guān)愛(ài)困難職工,解決急難愁盼,讓職工感受到郵政大家庭的溫暖。(河北省郵政工會(huì))