郵人故事 | “優秀員工”的前進之路

　　“因為心懷熱愛，所以每一次‘奔赴’我都充滿目標和力量。”畢業后就進入郵政工作的馮吉祥，是四川省廣元市郵政分公司金融業務部的轉型督導，也是大家公認的“銷售明星”“大單王”和“教練員”。9年來，他從柜員、支局長成長為金融轉型督導，從新手“小白”到營銷“教練”，有著豐富基層工作經驗的他，憑借著優異的工作能力，連續5年榮獲省、市郵政先進個人，2024年榮獲“集團公司優秀員工”稱號。

　　拼搏與榮譽：佳績頻傳贏贊譽

　　在工作中，馮吉祥始終秉持“逢一必爭，要做就做最好”的理念，盡心盡力完成每項工作。

　　面對復雜多變、競爭激烈的市場環境，馮吉祥為了確保服務質量、提升服務能力，經常利用業余時間學習積累大量專業知識，與同行交流經驗，不斷吸收新知識、新理念。“只有不斷學習，才能跟上時代步伐，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。”他深知，唯有學習才能進步。因此，每當接觸一項新的金融業務和產品時，馮吉祥都會認真學習并研究產品特性，總結營銷方法分享給同事，組織大家一起學習討論，共同提高營銷技巧和服務水平，最終實現支局業務進步提升。

　　“吉祥的營銷技巧真是實用又巧妙，讓我們面對客戶時更加從容自信，也讓我們的業績一路攀升。”在擔任網點支局長的7年時間里，馮吉祥先后帶領蒼溪白山支局、高坡支局、望江支局屢創佳績，在營銷競賽活動中多次獲得全市第一。他總結的“淡季長期期交發展三步曲”“長期期交五大銷售法”“柜面存款價值化轉型法”等工作經驗和方法,在全市郵政推廣運用，同事們紛紛點贊肯定。

　　創新與實踐：獨創“吉祥工作法”

　　對馮吉祥來說，在郵政工作的九年時光，是不斷沉淀、收獲滿滿的九年。他經過不斷積累經驗、創新實踐，總結出了一套應用于代理金融營銷的新方法——“吉祥工作法”。

　　“吉祥工作法”主要適用于長期期交保險營銷，通過將營銷思路進行公式化總結，再結合不斷更新的營銷場景和營銷話術，以精準定位客戶需求、專業化解讀產品信息、量身定制資產配置方案等方式，幫助客戶匹配到適合自己產品，進而合理資產配置、提升個人資產。

　　“謝謝你，小伙子很專業，你推薦的產品我絕對放心。”王女士在馮吉祥的推薦下，購買了一款長期期交產品。王女士是利州區苴國路支局的一位大客戶，網點曾多次對她進行營銷推介都未有突破。馮吉祥主動打破局面，帶領網點全員對客戶需求進行細致分析。在交談中，王女士向馮吉祥介紹了自己的事業規劃、資產提升需求以及潛在的風險點，隨后，他憑借扎實的專業知識，為王女士制定了一份詳細的資產配置建議，最終消除了王女士的顧慮和疑惑，購買了為她量身定制的長期期交產品。作為全市郵政的營銷“教練員”，馮吉祥帶著他的“吉祥工作法”走進各網點，進行現場實戰指導。

　　因為工作法可操作性強、應用范圍廣、營銷效果好，在短短半個月的時間里，各網點員工都已熟練掌握并運用，實現近170萬元的長期期交銷售額，幫助了很多網點解決大客戶開發難、新客戶難開發的難題，增強了網點伙伴們的工作信心和營銷激情。

　　前進之路始于熱愛、源于堅持、成于專業。馮吉祥以專業知識、真誠服務讓很多客戶成為了他的朋友。“我將繼續在崗位上全力以赴，不斷尋找新的創新點，用更加專業的服務，贏得更多客戶的信任。”