作者:沙縣區分公司綜合辦 陳婧淅 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-12-26 |
林增華是福建沙縣區郵政分公司寄遞事業部的一名投遞員。2011年4月開始從事郵政投遞工作,13年來,他兢兢業業、盡職盡責,努力提高業務技能,不斷提高工作效率,用心服務每一位客戶,在工作中起到了生產骨干和模范帶頭作用。時間沉淀下的好員工總會發光,他在工作上的付出和努力也得到了同事們和郵政客戶的一致認可,2018年度被授予“沙縣五一勞動標兵”稱號,2022年度被授予“三明市五一勞動獎章”稱號,2024年度被授予“福建省五一勞動獎章”稱號。
忙碌在“房前屋后”,守住為民服務初心
作為一名城區普服投遞員,林增華對沙縣城區的郵路了如指掌,每天往返40多公里,投遞郵件60多萬件,總投遞路程超過18萬公里。他以“人民郵政為人民”的服務宗旨為座佑銘,不斷激勵自己,持續提升服務質量和效率,營銷業績一直名列前茅,2023年一次性報刊收訂報刊流轉額30多萬余元,金融攬收存款業績達25萬余元。
林增華始終把滿足“人民日益增長的美好生活需要”作為工作的出發點和落腳點,用實際行動讓用戶信任、理解與支持郵政事業。面對難以投遞的“死信”,他從不輕言放棄,而是積極尋找解決辦法,成功為用戶消滅“死信”2000多封。
服務在“字里行間”,用心連接千家萬戶
在瞬息萬變的時代,郵政人始終不變的是情懷。在工作中林增華始終秉持“人民郵政為人民”的初心,以高度的責任感履職盡責。2017年被評為“沙縣區分公司優秀投遞員”稱號、2018年被評為“三明市優秀投遞員”稱號、2020年被評為“郵政企業勞務承攬服務先進個人”稱號等,一張張榮譽,一份份認可使他更加熱愛郵政事業,更加熱情的投入到投遞工作中,真心為用戶服務,使用戶更加滿意。
堅持為用戶提供貼心的服務是他的一貫做法。建設花園很多用戶為退休職工,多年來物業因故未建立,按投遞深度要求只需投遞到地面層信箱即可,可是林增華多年來堅持郵件妥投到戶,從未間斷投遞,用戶深為感動,來電表楊其認真負責的工作態度,在投遞隊伍中產生了積極影響。
不斷地“篤志前行”,追求進步勇攀高峰
林增華始終積極踐行社會主義核心價值觀,在日常工作和生活中,盡職盡責,為社會和人民做出了積極貢獻。他認真學習自身崗位業務知識,努力提高自身業務技能,不斷鉆研業務技術,不斷提高工作效率,2017年5月取得投遞技能鑒定中級證書,并通過不斷學習和實踐,總結了一套高效的業務操作方法,顯著提高了工作效率。隨著經濟發展和服務區域的擴大,林增華面臨的投遞工作量不斷增加。他利用空余時間鉆研業務,向經驗豐富的同事學習,不斷提升自己的業務水平。他的努力令其在公司的崗位練功比賽和市、縣的技能競賽中不斷取得優異成績,多次獲得獎項,包括2017年度的三明市郵政特有職業投遞員個人單項獎、2022年度三明市郵政行業職業技能競賽快遞員項目一等獎等。
他是一名普普通通的郵政投遞員,憑著對工作的熱愛赤誠,把一封封裝載著親情、友情、愛情的郵件投遞到千家萬戶!在平凡的崗位上,他默默奉獻,不斷實現他的人生價值,無怨無悔地把青春奉獻給郵政事業!(福建郵政工會)