云南郵政工會“四項機制”強化職工小家“家長”工作

　　為構建聯系廣泛、服務職工的工會工作體系，云南郵政依托遍布全省的職工小家，通過健全組織、建立工作機制，進一步深化職工小家“家長”工作，有效發揮工會組織作為黨聯系職工群眾橋梁和紐帶作用。

　　工會設立明確了由省郵政工會擔任省級“家長”發揮主陣地統領全局作用；州市工會副主席擔任州市級“家長”，發揮核心陣地承上啟下作用；區縣工會副主席擔任區縣級“家長”，發揮前沿陣地融合供需作用；民主推選的員工擔任職工小家“家長”，發揮一線陣地凝心聚情作用的四級“家長”層級和職責。在此基礎上，分層建立完善了“聯動應答、長效調研、信息宣傳交流、工作考評激勵”四項機制。其中，聯動應答機制重點搭建了“基層直通車”信息平臺，旨在形成“一鍵應答、統一受理、責任歸口、受理反饋、跟蹤問效”的線上工作體系，暢通職工合理化意見建議、訴求渠道，并充分借助平臺，重點聚焦基層職工關注的焦點熱點問題，適時為職工推送心理知識、心理關愛、維權服務知識、法律咨詢等內容的小測試、小視頻、小知識，實現心理健康咨詢服務、法律維權保障服務“讓職工看得到”。

　　在后續落實中，省郵政工會將把“家長”工作作為一項長期性重點工作推進，實時了解掌握各級“家長”工作職責履行情況，跟蹤督導“四項機制”落實見效情況，使“上情下達”和“下情上報”渠道通暢有效，切實解決好基層一線職工在生產生活中關心關注的重點、難點、堵點、焦點問題，并通過強化信息通報交流，宣傳企業辦好事實事的成效，營造同心同向的發展氛圍。