作者:廣東省郵政工會 | 來源:廣東省郵政工會 | 時間:2024-11-06 |
9月29日下午,11183廣州中心2024年“講師風采·競技舞臺”技能競賽總決賽圓滿落幕。本次競賽緊密貼合崗位業務知識,采取課件制作初賽與授課演講決賽相結合的方式展開,來自中心各班組的50名業務骨干選手進行了激烈角逐。
在決賽環節,選手們紛紛施展才華,演講內容豐富多彩,涵蓋了客服投訴處理技巧、高效溝通與調解策略、個人職業發展規劃以及國際郵件處理流程等多個方面。他們不僅展現了高超的授課技藝,還深刻分享了對各自課題的獨到見解。經過長達4個小時的激烈角逐,最終評選出了一、二、三等獎及優秀獎的獲得者。
本次競賽旨在發掘對內訓師崗位充滿熱情的員工,進一步充實11183廣州中心內訓師團隊,通過鼓勵員工積極分享工作中的實用技巧和業務處理經驗,全面提升中心的整體服務水平。同時,本次競賽在中心內部營造了“比學趕超”的職場氛圍,有效激發了員工趕超先進、爭做模范的動力,為中心業務的持續發展注入了新活力。
今后,11183廣州中心將持續創新,深入貫徹“以賽促學、以學促知”的理念,舉辦更多樣化的員工技能競賽活動,為廣大員工營造一個充滿活力、崇尚持續學習與不斷進步的工作氛圍,確保每位員工都能發展所長,并獲得展現自我風采的平臺,共同推動廣東郵政事業的高質量發展。