廖金香：以奮斗為底色，繪就絢麗青春

　　廖金香，現任福建省廈門市集美區分公司石鼓路郵政支局經理。參加工作近15年，從郵務“新手小白”一路蛻變為支局的“優秀管家”，她始終秉承著“服務為先、客戶至上”的優良傳統，用心用情彰顯企業品牌形象。15年來，她勤奮努力，深入挖掘轄區內政務、商企、校園等市場，設身處地為客戶著想、及時為客戶排憂解難，逐步成長為郵務業務轉型發展的中堅力量。她深知“協同是中國郵政最核心的優勢”，在工作中積極發揮黨員先鋒模范作用，在金融協同上下功夫，在寄遞聯動上多出力。

　　落實網點轉型，提升經營效能。積極落實集團公司“疊加賦能”的工作安排，切實提升網點經營效能。石鼓路支局自2022年開辦警郵業務以來，截至2023年，已累計為5240人次提供了警郵服務，實現增值收入約17.5萬元；作為全市首家擁有煙草零售許可證的支局網點，2023年全年煙草業務銷售收入14余萬元。在2023年度全省渠道平臺轉型“爭優創先樹標桿”競賽活動中，廖金香榮獲“轉型標桿網點優秀支局長”稱號。此外，支局還成立了“郵愛驛站”，為環衛工人、快遞員、送餐小哥等戶外勞動者提供休憩便利，贏得社會各界的廣泛贊譽。

　　落實網點轉型，提升經營效能。2023年，廖金香積極開展客戶大走訪工作，在省、市分公司的大力支持下，成功開發某基建類世界500強企業周年慶營銷項目，累計定制專題冊3.9萬冊，合同標的額892萬元，項目整體收入規模刷新了全省集郵定向開發紀錄。此項目執行時間緊迫、任務艱巨，在近百家回款單位分散在全國各地的情況下，區分公司項目組齊心協力成功完成項目且無欠費產生。此外，廖金香還完成了集友銀行80周年、集美小學110周年、廈門華廈學院30周年等定向郵品開發，并分別為集美大學文創中心、集美建行、集美老干局、集美黨校、集美區司法局提供明信片開發、中秋禮包定制、主題圖書采購、“三進”系列活動承辦等服務，創收50余萬元。石鼓路支局2023年全年累計實現收入1225.34萬元，完成指標進度344.2%；實現利潤296.3萬元，完成指標進度559.17%，收入規模與完成進度均居全市支局之首。

　　牢記使命職責，展現多元風采。作為一名基層班組負責人，廖金香始終牢記板塊協同、專業聯動的重要性和緊迫性，在2021-2022年金融跨賽非郵攬儲活動中表現突出，凈增649萬元，位列所在的集美區分公司第一位。身為一名共產黨員，她踴躍參與支部組織的新春入戶慰問、“瓦楞紙箱回收復用”、義務植樹、愛國衛生等活動，踐行“人民郵政為人民”的宗旨，成為黨與人民群眾緊密聯系的堅固橋梁和溫暖紐帶。作為愛心志愿者，在畢業季的炎炎烈日下，她主動請纓，進駐集美大學、集美大學誠毅學院等高校，以熱情的服務態度，為莘莘學子提供校園包裹現場收寄服務，展現了新時代郵政志愿者的亮麗風采，傳遞了社會的溫暖與關愛。（福建郵政工會）