秋虎肆虐 清涼“郵”我

　　秋虎肆虐，天門郵政分公司的3處“郵愛驛站”充分發揮地理位置優勢，積極面對廣大社會戶外勞動者陸續開展“送清涼”活動，深受社會勞動者的好評，“郵愛驛站”成了社會戶外勞動者的“清涼之家”。

　　天門郵政工會在湖北省63年來最高溫的初秋時節，不斷創新“送清涼”活動的形式和對象，從整合網點資源入手，將社會戶外勞動者作為潛在客戶群，引流進“郵愛驛站”納入整體工作中。

　　一是標識引導，方便戶外勞動者隨時進站休息。

　　經過近一年的運營，“郵愛驛站”已成為服務戶外勞動者的“特色窗口”。許多環衛工、城市管理志愿者，視驛站如同自己的“小家”，累了歇歇腳、渴了喝喝水等等。為了充分發揮“郵愛驛站”的服務功能，特別是在高溫期間，引導戶外勞動者進站休息，把郵政企業的“送清涼”活動主動向外拓展，讓更多的戶外勞動者走進郵政，體驗“郵愛驛站”的溫馨服務，積極彰顯郵政企業作為大型國企回報社會、服務社會的責任與擔當。

　　二是配齊設施，滿足戶外勞動者多方服務需求。

　　“郵愛驛站”在服務社會戶外勞動者時，從最基本的“歇歇腳、喝喝水”開始，發展到冰箱制冷、微波爐加熱、手機充電、常用藥品、打氣筒、解渴西瓜、礦泉水提供等，已成為服務社會戶外勞動者的“標配”。廣大戶外勞動者與驛站“常來常往”、“親如一家”。通過“送清涼”活動的有效開展，使廣大戶外勞動者真正感受到中國郵政創建的“郵愛驛站”始終是為人民服務的重要陣地。驛站雖小，但顯大愛，情暖八方，天門郵政永遠在普通群眾身邊。

　　三是“疊加”服務，提高戶外勞動者的安全防范意識。

　　除了向社會大眾提供“硬件”服務外，結合當前“平安社會”建設要求，驛站在送清涼的同時，利用網點宣傳折頁，在站內深入開展“學法”、“守法”和“反電詐”等宣傳活動，引導、教育戶外勞動者知法、用法、遠離不法侵害，提高安全防范意識。既送清涼，又送平安，為服務戶外勞動者的身心健康作出了應有的貢獻。

　　四是規范管理，保障戶外勞動者的需求不中斷。

　　有專人負責，及時補充、更換和增添有關設施用品，確保服務不中斷，這是對“郵愛驛站”日常管理中的基本要求。上級工會的巡查、社會戶外勞動者的建議和本級工會的考評，三者有機結合，為驛站更好的服務社會大眾確定了長效機制。

　　湖北日報客戶端冠名天門郵政“郵愛驛站”：

　　小驛站，大民生。

　　為職工群眾服務，永無止境，永遠在路上。