作者:霞浦分公司 黃巍 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-08-09 |
為進一步落實金融服務鄉村振興戰略,福建霞浦分公司統籌布局,結合“郵政獲客、銀行協同、綜合服務”的協同模式,攻堅克難,搶抓貸款業務新賽道,做實做細“融資E”項目。截至8月6日,霞浦分公司“融資E”貸款年放款5565.5萬元,貸款凈增3113.8萬元,位居全省第一。
領導重視,提前布局。按照省、市公司的總體部署,霞浦分公司高度重視,召開專題研討會,立足本土產業特色,分析市場,積極尋找突破口。通過大量的市場調研,調研人員了解到當時正處休漁期,大量漁船回港休息,正是發展漁業貸款的好時機。分公司第一時間成立“漁業走訪小組”,領導班子親自掛帥,并抽調在沿海漁業大鎮工作多年的營銷能手拜訪意向客戶,通過海量走訪,收集船舶主信息,為后續船舶貸發展奠定基礎。截至目前,已發展船舶貸客戶8戶,累計金額2293萬元,并實現了企業員工雙受益,由于授信金額較大,單筆獎勵高,極大提高了員工發展的積極性。
對比分析,優化流程。 市場調研過程中,“漁業走訪小組”成員通過對比分析同業機構同類產品,發現同業機構辦理時限均在半個月以上,第一時間將此情況上報分公司領導,希望在產品同質的情況下,可以將“極速放款”作為“融資E”一大營銷亮點。經郵銀雙方溝通協商,增設“漁船貸”辦理綠色通道,全流程均可在一周內辦理完畢。同時授信金額最高能做到標的物產值的90%,在簡化流程的同時又滿足了客戶資金需求,得到了客戶的普遍認可。
郵銀聯動,提高效率。為解決一線發展痛點、難點,郵銀雙方強化協同,建立健全反饋機制,完善溝通協調機制,共同促進業務發展。在休漁期后期,分公司“漁業走訪小組”成員通過日常走訪獲知,還有一批的漁船客戶想要申請船舶貸款,但是船舶??空憬瓬貛X碼頭修繕,暫時無法回港。由于休漁期臨近尾聲,客戶即將開船,能配合辦理業務的時間十分有限。接到走訪小組反映情況后,考慮辦理時限緊迫,為做好“融資E”項目發展工作,也為了更好地助力鄉村振興,解決普惠客戶融資難問題,經分公司與銀行溝通,銀行方面高度配合,立即抽調一名信貸主管和三名信貸員與惠農專班人員一起遠赴浙江開展貸前調查。從業務受理到客戶授信支用,全流程僅用5個工作日。通過此次高效的配合,郵銀聯動將時效壓縮到極致,讓客戶體驗到了優質高效的服務,獲得了客戶的高度認可與感謝。(福建郵政工會)