【身邊人】隨手做好事，耄耋受感動

　　日前，楊浦區郵政分公司收到了一封八旬老用戶朱老伯手寫的感謝信，這封情真意切的手寫信表達了老伯對郵政員工顧金成給予暖心服務的衷心感謝！

　　朱老伯在信中說：

　　自己是一個八旬老人。4月18日去淞滬路出入境部門辦理出境手續。到了那里才發現,大廳內人很多，座無虛席。這時一名郵政公司的工作人員顧金成見他年老體弱，主動讓出工作座位讓朱老伯入座等候辦理手續。

　　朱老伯在等候叫號的間隙還發現，顧金成工作十分認真，對每一個前來辦理快遞手續的人都熱情接待、耐心講解，認真服務每一位用戶。

　　最后。朱老伯希望顧金成在今后的工作中，在原有的基礎上再接再厲，工作更上一層樓。

　　工整的字跡、干凈的頁面、樸實的語言，這封手寫信的背后凝聚著耄耋老人與郵政員工之間的點點滴滴。

　　小編從顧金成所在的楊浦區政本路郵政支局支局長童怡華處了解到，44歲的顧金成在郵政工作近25年，去年“雙十二”期間，他因工作需要調配至淞滬路出入境部門開展郵政快遞服務工作。在工作中，顧金成工作認真負責、一絲不茍，對前來辦理快遞手續的用戶熱情主動、耐心解答，表現出極高的職業素養和責任心，獲得了廣大用戶的普遍贊譽和信賴。就連辦事警員也主動提出讓其留下長期駐點。

　　楊浦區分公司郵政服務質量部經理顧岳平表示，顧金成作為一名普通郵政員工，多年來以嚴謹的態度和高標準的服務要求為用戶提供證照快遞服務的工作態度以及全心全意為用戶著想的精神，已經在分公司的600多名職工中進行廣泛的宣傳和弘揚。

　　（上海郵政工會）