打造技能傳授和愛心服務的綜合平臺

　　十多年前，大學畢業的石全走出校園，穿上“郵政綠”，成為中國郵政集團有限公司重慶市渝北片區分公司雙龍營業部的一名“綠衣信使”。憑借出色的工作，他獲得“全國五一勞動獎章”“全國郵政行業勞動模范”“全國向上向善好青年”等榮譽。如今，一個以他名字命名的勞模創新工作室應運而生。在石全的帶領下，工作室也成為學習交流、技能傳授、愛心服務的綜合平臺。

　　參加郵政工作10多年來，石全終日奔波在重慶市的大街小巷，為社會各界用戶投遞各類郵件30多萬件，行經的郵路超過20萬公里，服務的長期客戶超過5000戶，服務質量“全紅”，展現了郵政人高尚的職業操守，得到了社會各界用戶的廣泛贊譽，被群眾譽為“綠衣使者”“最美郵政投遞員”。

　　為了讓榜樣的力量延續，在重慶郵政、渝北郵政和區總工會的大力持續下，2022年，“石全勞模創新工作室”成立。該工作室現有成員17人，由渝北郵政業務能手、技術能手、管理人員、客戶經理等人員組成，主要在郵政投遞生產作業流程優化和郵政寄遞業務經營發展兩個方面進行研究和創新。

　　2022年，石全勞模創新工作室共完成2個課題，分別是“提升小件分揀機進口郵件使用效率”和“特快現費市場發展能力提升”，通過這兩個課題實現集包成本下降14萬元和醫藥項目特快收入規模同比提升200萬元。2023年，石全勞模創新工作室完成“特快電商退換貨市場拓展”課題，項目收入達82.85萬元，項目規模列全市郵政第一。同時，完成“推進快包甩點直投”課題，即由攬投部自提直投專段進行下段掃描，甩點直投至各自提點，合計壓降投遞成本35.75萬元，一方面提高了作業效率、縮短投遞時限，另一方面，提升用戶體驗。

　　該工作室每周開展一次集中學習活動，每月對團隊成員進行一次業務技能培訓。石全積極發揮勞模“師帶徒”和“傳幫帶”的作用，促進成員之間互相學習、取長補短、共同進步。通過常態化的技能培訓和業務學習，團隊成員的綜合素質和工作效率均有較大提升。去年，石全勞模創新工作室成員分別榮獲全國郵政行業職業技能競賽二等獎、2023年重慶市郵政快遞業職業技能大賽二等獎、2023年“巴渝工匠杯”重慶市首屆郵政業職業技能競賽二等獎等獎項。

　　“我熱愛郵政事業，我為能用腳步丈量大地而快樂，為譜寫新時代‘綠衣使者’的贊歌感到驕傲。”在石全看來，作為新時代郵政人，就應該干一行愛一行精一行，為郵政事業的發展做貢獻。“我們將繼續深耕一線，在工作中與同事們一起優化作業模式和流程，提質增效，努力學習行業知識，鍛煉職業技能，為郵政快遞事業發展繼續努力。”石全表示。

　　為此，在做好本職工作的同時，“石全勞模創新工作室”還致力于服務社會、服務民生、服務中小企業，利用走千家訪萬戶的便利，結對幫扶孤寡老人、留守兒童、殘疾人等弱勢群體；發放消防宣傳單頁、消防環保袋等消防宣傳品，助力提升全民消防安全意識。

　　渝北郵政相關負責人表示，下一步，渝北郵政將積極與區總工會、街道等開展合作，利用勞模創新工作室的場地優勢開展培訓、競賽、講座等各類活動，真正服務于新就業形態勞動者，強化勞模創新工作室的作用。