鄂州郵政分公司開展員工食堂滿意度調查

　　為進一步深化員工食堂管理，優化餐飲環境，提高員工的生活品質，近日，鄂州郵政工會精心組織開展了員工食堂滿意度調查活動。此次活動覆蓋了市分公司城區支局、攬投站及本部員工，旨在深入了解員工對食堂服務的真實感受，為后續的改進工作提供有力依據。

　　活動期間，工會發放了共計72份調查問卷，經過仔細填寫和認真反饋，所有問卷均成功回收。經統計，100-90分/4份、80-90分/29份、70-80分/34份、70分以下/6份，員工對食堂的整體服務評價為基本滿意，但也提出了一些亟待解決的問題，主要集中在食堂衛生、菜品質量、新鮮度、口感以及飯菜保溫等方面。

　　針對員工反映的問題，市分公司工會高度重視，聯合綜合辦公室向食堂承包商下發整改通知函，并約談了食堂承包商負責人和項目經理。在約談中，工會和辦公室明確提出了整改要求，并要求承包商在規定時間內完成整改工作。同時，辦公室也加強日常督促和檢查工作，確保各項整改措施得到有效執行。

　　為確保整改工作深入落實，食堂承包商被要求采取具體措施。首先，要確保菜品質量，營養均衡，滿足員工多樣化的口味需求。其次，要增加新鮮食材的采購比例，嚴格把關原材料的質量，確保肉類來源正規、新鮮，禁止使用次品和成品肉。此外，操作員需嚴格執行各項規章制度，包括食品安全和衛生方面的要求，確保每一餐都能讓員工吃得放心、吃得滿意。

　　此次員工食堂滿意度調查活動的開展，體現了鄂市分公司對員工生活質量的關心與重視。下一步，市分公司將進一步發揮工會“娘家人”的作用，為員工打造更加溫馨、舒適的用餐環境，讓問題清單變“幸福賬單”，不斷增強員工的幸福感和獲得感。