來源:北京郵政工會 | 時間:2024-05-27 |
在波濤洶涌的數字化浪潮中,面對互聯網時代新型商業模式帶來的挑戰與機遇,豐臺區分公司集郵與文化傳媒部緊抓機遇成立了一支金牌集郵直播團隊,通過線上直播的形式,讓更多人了解集郵、愛上集郵。團隊里有集郵業務專家關立新,有傳媒精英齊悅,還有技術骨干呂孟君,熱愛集郵文化的年輕人們有著共同的目標,他們希望打造一流的集郵直播平臺,讓集郵文化煥發新活力。
直播團隊成立之初,技術和內容成為擺在他們面前的一大難題,激烈的市場競爭也讓團隊倍感壓力。面對困境,直播團隊選擇迎難而上,團隊中的成員積極學習直播技術,不斷嘗試新的直播方式,努力提升直播質量。同時,深入挖掘集郵文化的內涵,將郵票、郵品等產品與直播內容相結合,打造出具有郵政特色的直播節目。
直播間初期,大家對線上郵迷的定位是模糊的,怎樣清晰了解郵迷,團隊不斷探索著。對于每一場直播的主題、文案、環節、場景和設備等內容團隊成員都會進行充分討論。最開始幾期直播,直播前團隊都會進行頭腦風暴,不斷完善創意。直播過程中,每個人都有明確分工,從直播主題策劃到技術支撐,無一不是團隊成長的重要推動力量。
隨著不斷調整和優化策略,直播團隊逐漸找到了自己的方向。每月通過中國集郵總公司的集郵百科小程序平臺進行兩次直播,同時密切關注直播間留言,及時與客戶互動,直播結束后,團隊會將留言歸類整理,比照郵迷需求進行下次直播準備工作。在這個過程中,直播團隊不僅提升了自身的專業素養和技能水平,還積累了大量的實踐經驗和客戶資源。直播間也越來越受到郵迷的喜愛和關注,粉絲數量不斷增加。
“在直播中,我們不僅注重直播的內容和質量,更努力打造集郵專業的知識形象,集郵專業知識性比較強,每次直播前我都精心準備直播的內容,選擇適合直播的產品。閑暇之余,我還會上網尋找集郵的相關知識和本場直播的郵票背景知識,不斷充實自己,以便在直播的時候可以進行文化知識輸出,通過深入淺出的知識傳播,讓更多人感受到集郵文化的魅力,提升集郵文化的內涵。”團隊主播關立新如是說。
憑借著堅定信念和不懈努力,團隊在困境中實現了快速成長。未來,團隊將繼續秉持勇于創新、挑戰自我的精神,不斷探索新的直播模式,打造郵政特色直播生態圈。(北京郵政工會)