合肥郵區中心工會開展報刊服務質量提升專項培訓活動

　　5月13日，為認真落實合肥郵區中心服務質量提升競賽活動要求，合肥郵區中心玉梅勞模創新工作室堅持“產學研”一體模式，組織成員集中研究解決制約影響報刊服務質量提升的難題和“瓶頸”問題，并積極參與報刊服務質量整治及提升專項培訓活動。培訓重點圍繞專項行動考評指標解釋、取數路徑、評分細則及操作規范進行講解和討論。會上，工作室成員與參培人員就具體生產中遇到的典型案例和作業細節進行了意見交流。通過培訓交流，進一步完善了業務知識體系，深化了對關聯指標的理解，鞏固了操作規程的基本原則和必要程序，對規范作業流程、強化指標考評、提升服務能力具有重要意義。 截至目前，該中心報刊服務質量整治及提升專項行動崗位培訓率達到全覆蓋。下一步，該中心玉梅工作室將持續參與類似培訓活動，抓好對接，為職工群眾中涌現出的“金點子”提供實踐機會，著力在加速創新成果轉化上求突破，確保專項行動圓滿完成，切實提升報刊服務質量。