作者:壽寧寄遞部 陳序云 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-04-18 |
截至3月31日,壽寧郵政寄遞收入完成167萬元,首季完成率128%,同比增幅136%,全市第一、縣域增幅排名全省第三。首季開門紅工作啟動以來,壽寧郵政統籌部署、科學謀劃、高效行動、全面推進,完善激勵及督導等各項機制,助推各項業務快速增長。
抓實部署謀劃。司領導提早組織專業人員研究首季開門紅各項方案,制訂激勵政策及考核辦法,明確職責與分工。同時通過首季開門紅啟動大會與送教下鄉等措施,全面宣講首季方案辦法,明確考核導向,做到了及時傳貫、深入領會。
抓實營銷服務。通過詳列首季營銷計劃,明確營銷服務對象,曬出營銷清單,做足營銷準備。客戶經理堅持每日走訪茶葉客戶,逐戶了解和掌握客戶信息,立足客戶需求高效服務。了解到某客戶新年前需要向企業客戶寄遞一批茶葉,營業部經理與客戶經理第一時間拜訪客戶,了解需求,及時上報領導溝通協調,克服年底運能壓力,成功在三天時間收寄電商標件1.1萬件,創收5萬元;3月份結合本地烏茶開茶節契機,司領導帶頭走訪政府領導,成功拿下烏茶樣品同城寄遞業務,收寄包裹10萬件,創收17萬元。
抓實督導推進。壽寧郵政制訂輔導機制,確定日安排、日總結、日督導推進模式,保障業務營銷走訪工作穩步推進、快速增長。司領導班子深入基層營業部,慰問一線員工,了解客戶營銷進度,提出意見建議,現場辦公解決難題,凝心聚力推進首季營銷工作。營業部對照任務目標差距,動態更新營銷計劃,及時跟進督促。全司上下保持一條心、擰成一股勁,助推各項業務快速增長。(福建郵政工會)