作者:平潭分公司綜合辦 李垚 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-03-26 |
代理金融一直是郵政發展的“第一吃飯業務”,然而面對金融市場激烈的競爭環境,金融網點缺乏獲客抓手、網點活動效果不佳、增收壓力大的發展問題日漸突出。
2022年9月任香嬌先進創新工作室成立,由“2018-2021年度全國郵政系統先進個人”任香嬌帶頭,旨在搭建一個銳意創新、攻堅克難的陣地,發揮作用、展示才能的平臺。為進一步提升平潭金融隊伍規模獲客能力、助力企業高質量發展,工作室堅持以黨建為引領、以協同為力量、以榜樣為標桿,走出了一條依靠隊伍、創新打法、聚焦產能、協同發展的代理金融高質量發展之路。工作室于2024年1月被省郵政工會命名為“福建省郵政先進創新工作室”。
黨業融合,融入地方助力普惠民生
任香嬌工作室堅持以黨建共建為抓手,聚焦企業經營發展中心任務,深入服務農村金融客戶。組建了6支35人的整村開發戰隊,掛點包村進社區、聯學共建送服務,打造了5個試點村、11個綠卡村、30個重點村,探索出一條‘依托黨建、相互融合,服務群眾、提升品牌’的黨建共建新路。2022年以來已累計開展300多場公益活動,發放三代社??òl卡7500余張。在金融服務薄弱的嶼頭島、南海島開展普惠金融服務,解決了偏遠地區農??蛻舻娜】罴案黝惿罾U費問題,讓離島群眾在家門口享受便捷,累計服務島上居民5300多人次。組織開展駐村服務60余場,解決農戶“融資難、銷售難、物流難”三大難題。郵快合作解決取件問題,入選平潭地區為民辦實事優秀案例,為郵政助力鄉村振興工作添動力。
板塊協同,聚焦產能助推經營發展
任香嬌工作室充分借力板塊資源,組建“職能部門+支局+營業所+營業部”的走千訪萬服務團隊,打造“金融員工+投遞員”聯動引薦走訪宣傳模式,借助投遞人員走村入戶的熟人資源,實現轉介開發,充分用好專業特長,發揮能人資源優勢,使各板塊資源擰成一股繩,形成合力,帶動各專業聯動發展。工作室《堅持走千訪萬,精細網點管理,推動代理金融高質量發展》項目獲評2023年全省郵政勞模(先進)創新工作室領題破題活動優秀課題。
榜樣標桿,著力建設優秀人才梯隊
為鼓勵先進幫助后進,工作室定期組織業務培訓學習,由任香嬌手把手傳授技巧,為企業的梯隊建設和可持續發展貢獻力量,在企業上下形成有獎必爭,有標必奪的服務營銷氛圍。同時她還經常受邀參與市分公司先進事跡巡回演講、縣分公司金融專業培訓交流等活動,為基層網點提供規模獲客的實操模板,把“打造獲客場景、固化網點動作、豐富客戶活動”三步金融工作法的營銷經驗和帶好團隊的方法傳授給兄弟縣分公司。在工作室的帶領下,平潭海濱路、嵐城營業所榮獲集團(2022-2023)跨年度專項營銷活動“千佳網點綜合貢獻獎”,澳前營業所榮獲2023年全省強村協同營銷示范網點等稱號;多名員工榮獲全國級、省、市級“服務明星”、理財經理“最佳精英薈萃”獎。(福建郵政工會)