作者:張英超 | 來源:云南德宏州郵政工會 | 時間:2024-03-06 |
“小鄧,快來家里喝杯茶,感謝過去一年你為我們全家的熱情服務。”2月10日年初一,家住芒市為民路小區(qū)的李大爺熱情邀請前來投遞報紙雜志的的投遞員鄧勒約到家里做客。
今年54歲的鄧勒約是云南省德宏州芒市城區(qū)分公司的一名報刊投遞員,同事們喜歡稱他老鄧,投遞段道上的大爺們親切地叫他小鄧。年輕時的鄧勒約當過農民、下過廣東、干過輔警、打過螺絲釘。2003年開始從事郵政投遞工作,這一干就是20多年。無論冬夏,每天早上六點他都準時到崗,核對報紙、郵件種類、清點數量,分揀到相應的格口中,再清點數目,打包,八點準時出班投遞。憑著對工作的滿腔熱情和高度的責任心,他總能和客戶打成一片,熟悉得像一家人一樣。他對投遞區(qū)域的情況如數家珍。誰喜歡看《中國電視報》,誰喜歡看《老年文摘》,誰家上午投遞,誰家下午有人,他都熟記于心?!拔业耐哆f段道上退休老人比較多,讀書看報是他們每天必不可少的事情。所以每年過年我也不停工,每天都來送報,和老人們聊聊天,互道下新年祝福拜個年,我心里別提高興了,再看到他們拿到報紙或者信件那份滿足的表情,我更加感到我工作的意義所在。”連續(xù)20年春節(jié)在崗投遞的鄧勒約告訴筆者。
無私奉獻的背后,離不開家人的支持與理解??粗煞蛎刻煸绯鐾須w,已經退休的妻子經常來投遞班組幫他分報紙。就連春節(jié)回家拜年,他都是當天就回來。正是憑著他對工作的高度責任心,多年來在他投遞的服務區(qū)域,從沒有發(fā)生一起誤投、漏投郵件現象,也沒有收到用戶的一次投訴。憑著熱忱的服務,得到了客戶的信任,每年報刊大收訂鄧勒約的訂閱量都名列前茅。他個人也被集團公司和工會評為“五星投遞員”,多次被評為先進個人,2023年被提名評選“德宏州五一勞動獎章”。
舉國歡慶,春意盎然,伴著爆竹聲聲,完成新年第一次投遞的鄧勒約嘴角露出滿意的笑容。像鄧勒約一樣默默堅守在崗位的郵政人還有很多,他們忙碌在各自崗位,大街小巷,他們全年無休,他們每一天都用行動踐行著“人民郵政為人民”的初心和使命,為他們點贊!