作者:武平寄遞事業部黃晨 龍巖分公司辦公室丁崢 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-02-01 |
武平郵政分公司堅持運用“兩個導向”思維發現問題、解決問題,圍繞寄遞業務提質增效發展主線,立足武平當地實際,通過深耕現費、農產品兩大市場,大力拓展國內高效業務,取得了顯著成效。2023年實現寄遞收入594萬元,完成預算103.5%、列縣區第一,比增22%、列全市第一。其中特快完成收入220萬元,完成預算102.5%、列全市一,比增幅31.1%、列全市第一;快包完成收入369萬元,完成全年收入目標104.1%、列全市第二,比增17.5%、列全市第一。武平寄遞事業部在全省寄遞2024年首季重點工作部署會上做了經驗分享。
精準聚焦明思路。通過“考核導向找問題、問題導向解難題”,武平分公司聚焦2022年寄遞業務發展總體偏慢、特快等高效業務發展不力等問題,發揚“事不避難、義不逃責”的頑強斗爭精神,精準攻堅解題破題。領導班子落實首席營銷、總部引領,與寄遞事業部一道全面開展市場調研,摸清鷹嘴桃、芙蓉李、百香果、臍橙等本地特色水果市場經濟運行規律,確定了以項目和客戶為核心、深耕現費和農產品兩大市場的基本發展思路。2023年協議客戶數比增59.6%、收入比增27%,兩項數據均列全市第一;特快及快包收入增幅均列全市第一。
精準滴灌抓特快。嚴格落實市分公司制定的“五給一管控”及“四個強化”機制,緊盯現費日平臺目標達成,通過每日復盤、水滴石穿,特快現費累計攬收2.2萬件、比增35.9%,實現現費特快收入28.3萬元、比增17%。根據百香果特性,大力推廣“極速鮮+電商標快”組合產品,實現多個百香果客戶郵件電商轉標,實現寄遞8.7萬件、特快收入52.1萬元。全市率先開展拼多多退換貨項目,通過專人負責、以投促攬、定期復盤,做好全環節閉環管控,四個月總攬收件數9480件、總金額8.2萬元,每月服務分均在92.6分。
精準施策強快包。聚焦優勢專線、重點客戶、特色農品,挖掘業務新增長極。針對仙草市場重件、泡件為主問題,積極對接新興電商創業青年客群,主推輕小件寄遞,收寄量激增10萬件,收入增加36.3萬元、比增149%。針對芙蓉李市場,全覆蓋走訪存量商家、種植大戶、地方政府,助推2號和3號標準箱,在郵政市占率達70%的基礎上,開發寄遞客戶19家、攬收4.6萬件,實現業務收入28萬元、同比增收7萬元。針對臍橙市場,領導班子落實總部營銷策略、帶頭拜訪地方政府,市場部組織人員分區域、分批次、分層次進村宣傳,幫助客戶連同上下游產業鏈、拓寬銷售渠道,實現收入87.2萬元、比增11.35%。(福建郵政工會)