郵人故事 | 驚艷！她是“新增破億”網點的“頭雁”

　　微笑讓人如沐春風，走路帶“辣妹子”霸氣，與客戶溝通既專業又細膩，她就是成都郵政九江支局“頭雁”——寧夏。到支局不足一年，帶領團隊奮勇“搶”市場，成為全市首個新增余額破億的網點，余額增幅達到24.55%，成績驚艷！

　　競爭激烈 迎難而上

　　九江支局位于雙流區九江鎮中心地帶，市場競爭十分激烈，初到九江支局，寧夏心里知道，只有自身強大才能破繭成蝶，“迎難而上，一定要贏市場！”成了根植在寧夏心中的信念。

　　“周圍都是客戶，放眼全是機遇”，但怎么做才能吸引客戶到郵政？成了亟需破解的難題。

　　寧夏說：“大事做于細，難事做于易”慢慢起步，精心準備，化難為簡，一個個充滿溫情的詢問電話，一場場別具一格的沙龍活動，一次次熱情周到的幫忙跑腿，漸漸地，客戶發現“小寧局長”真不錯！大家在郵政有了被愛護、被重視的感覺。“郵政服務很暖心”傳播開來，

　　越來越多的客戶走進九江支局，2023年，網點全年新增VIP客戶220戶。

　　走近客戶 真心獲贊

　　“客戶在哪里，我們就在哪里！”寧夏認為網點發展需要不斷積累客戶，說的簡單但卻要不斷付出，這一年來，寧夏帶著團隊走遍了九江社區周邊1000余家商戶，外拓到900戶家庭里，微信好友新增了1200人。“好產品哪里都有，但選郵政我更放心”，不久前，一位客戶被九江支局的“年貨節”活動吸引，工作人員有耐心、有溫度的服務讓他很是滿意，最終認購多份產品，成為網點忠實客戶，客戶信任結出了碩果。

　　柔情帶隊 共創佳績

　　寧夏不僅是支局長，也是支局大家庭的“家長”，理財經理王彩霞的孩子面臨擇校問題，她四處打聽、主動推薦，柜員朱金鳳家中遇急事，她主動幫忙打理……

　　團隊漸漸有了家一般的溫暖和信賴，大家下班一起外拓、一起拜訪，空閑時間一起學習、一起充電，家一般的氛圍激發了火熱的干事激情。

　　由理財經理宋茜、支局長寧夏、普柜朱金鳳、理財經理王彩霞（從左至右）組成的九江支局“娘子軍”，行動高效，成績斐然。“我們是團隊，大家好才是真的好”。在寧夏“有激情、有目標、有方法”的帶領下，九江支局的四位“娘子軍”組成了一支協作高效的團隊，勁往一處使，真情系客戶。2023年，九江支局全年收入增幅達18.58%，如今，九江支局正一步步茁壯成長。