助力鄉村振興，延慶郵政服務“一站式”——

　　搭建產銷對接平臺，進行自主品牌孵化，開展形式多樣的助農直播活動……在延慶鄉村振興的大道上，延慶郵政憑借其通暢的郵路、專業的運營，以郵政農產品品牌賦能為中心，為延慶區特色農產品拓寬上行渠道，提供串聯農產品收購、加工、包裝、品牌和渠道運營的“一站式”服務。

　　“地頭”如何到餐桌？ 三級物流跑出新鮮“加速度”

　　新年伊始，在康莊禾畝潤豐合作社，新鮮蔬菜一茬茬上市。蔬菜的儲存期較短，快速運輸，才能保證蔬菜的品質和口感。早上9時，一輛輛運輸車將新鮮的蔬菜運往中轉站后由工作人員送到客戶的手中。

　　“作為郵政攬收員，我每天的工作就是把合作社的菜運回站點，然后站點工作人員聯系客戶配送到家。我們將持續增強延慶郵政服務鄉村振興核心能力，為菜農解決銷售問題，貢獻郵政力量。”正在搬運蔬菜的延慶郵政寄遞部工作人員王鵬舉驕傲地說。

　　成熟的“郵路”得益于多年的深耕。自2014年農郵通項目運營以來，從一條線路的一人一車發展到目前的十幾輛冷藏車近二十人的農產品配送團隊，延慶郵政農產品運輸配送能力不斷得到提升，10年來，共計配送農產品到商超2.9萬車次，郵寄宅配極速鮮郵件27萬件，為北京市民打通了從延慶田間到餐桌的綠色通道。

　　“從前我們對銷量沒有把握，不敢大規模種植蔬菜，限制了合作社的發展。”康莊禾畝潤豐合作社負責人介紹說，“和郵政合作后，合作社收到很多新增訂單，生產規模擴大近一倍。”

　　為解決農產品“最初一公里”問題，農郵通項目是延慶郵政推出的最具有代表性的惠農服務項目。近年來，延慶郵政以惠農合作項目為抓手，建設三級物流體系，強化冷鏈能力保障，定制生鮮農產品寄遞專線，分類制定個性化包裝，增加售后服務和客服人員，成立應急運輸配送突擊隊，破解了延慶農產品的流通和配送難題，保障了延慶農產品從地頭到餐桌全過程的品質。

　　郵政員？帶貨員！ 助農有了“郵”力量

　　自新媒體興起后，直播帶貨成為延慶郵政助力農產品銷售的又一有力舉措。立足中國郵政建設運營的郵樂平臺、郵樂網及其他自媒體平臺，延慶郵政通過以“直采、直播、直寄”為核心的郵政農產品溯源直播，拓寬農產品銷售渠道，為消費者提供物美價廉、原汁原味、優質優價的農產品，搭建城鄉百姓直銷直購的綠色渠道。

　　“家人們，走過路過不要錯過，現在大家看到的是我們延慶本地遛達雞下的遛達蛋，質量有保證，價格有優惠，進入直播間的家人們一定要抓緊去拍，數量有限，先到先得！”在延慶郵政分公司的直播間里，市場營銷部的劉智潔介紹道，“今年，我們開始籌備延慶郵政助農直播間，從直播間的搭建到區域農產品的調研選品，通過線上推廣、電商直播帶貨等一系列措施，將延慶農產品帶出村、走進城。”

　　12月6日，郵政延慶分公司以“延慶優質農產品”為主題，甄選本地遛達雞蛋、水果蘿卜、大白菜等多款延慶特色農產品，進行長達5個小時的直播。當次直播實現累計觀看次數5000余人次，點贊數量4萬余次，累計下單2000余單。

　　“產業興”是鄉村振興工作中的重中之重，延慶郵政緊扣農民最關心、最直接、最現實的農產品銷售問題，推進農產品上平臺、上直播，以積分兌換、社區團購、企業團購等方式幫助合作社、農村組織、農戶銷售農產品。2023年全年實現銷售本地農產品218噸，銷售額315萬元。

　　延慶優質農產品正逐漸成為北京郵政網點團購、積分換購、職工福利的首選，以“媯水農耕”品牌為代表的延慶農產品通過郵政渠道走進了越來越多北京市民的餐桌。

　　山區偏遠不易寄？ 郵政送達不打烊

　　2023年12月，隨著寒流來襲，全區“一夜入冬”。天寒地凍之時，一個個綠色的身影卻在大街小巷穿梭，盡管臉被凍得通紅、手被凍得發麻，這些郵政投遞員依然頂著嚴寒、冒著風雪，將每一件郵件安全、迅速、準確地送到每一位用戶手中。

　　“倒車，請注意！”中午十一點多，從北京市郵件處理中心發出的一趟郵車抵達延慶，延慶郵政東外大街支局的工作人員將一袋袋包裹從車上搬了下來，隨后又將包裹分揀分發到各個鄉鎮進行投遞。若是有些快遞公司，村民需要自己到鎮上的指定地點取快遞，有的來回一趟要20多公里，比如離鎮區最遠的珍珠泉村。但對于郵政的工作人員來講，解決村民“最后一公里”的難題早已成為他們的日常工作。一個人、一輛三輪車，投遞員閆忠海的投遞范圍是縣城內的5個小區，承擔小區內所有私人及單位訂閱的報刊，普通郵件及包裹的投遞，每日約投遞200余件。 東外大街支局營業部主管張慶介紹，“近年來村民的網購熱情高了，從試探性買到敞開了買、大眾化地買，從早先的只買衣襪，到現在大到家用電器，小到文具、牙刷牙膏都愿意從網上買。”因為能送進村，許多村民會備注“寄郵政”。 延慶郵政為實現公共服務均等化，千方百計提高服務水平和服務能力，為群眾提供便利。2023年，與區內其他快遞公司達成合作協議，使千家店鎮19個行政村社會快遞郵件全部交由延慶郵政進行運輸投遞，代投量由最初的每日幾十件到目前每天的500多件，極大地方便了千家店地區百姓的購物需求。與此同時，北京公交第八客運分公司正式啟動延慶－大莊科段交郵合作項目。“出口”郵件能夠及時“坐上”公交車出山進城，減少了郵運及投遞人員的等候時間，大莊科鄉部分村莊報紙郵件投遞時限提升1個多小時。

　　此外，延慶郵政積極貫徹落實綠色發展理念，倡導綠色發展方式。幾年來，先后更新和新增了10輛新能源汽車，率先完成“京C”合規電動三輪車全部更新上路，堅持做好包裝材料的“循環、減量”工作。投遞環節推出了包裝箱回收積分換禮活動，用戶可通過現場回收的方式獲得積分獎勵。 再大的困難也擋不住郵政人的腳步，在風雪中還有許多“閆忠海”“張慶”奔赴在為百姓服務的路上，那一個個忙碌的身影，正勾勒出這個寒冷冬日里最溫暖的畫面。

　　普惠金融有溫度 為民服務顯情懷

　　近年來，在良好營商環境下，延慶區民營經濟有序發展壯大，加之今年市場迎來復蘇的新氣象，我區的市場主體呈現欣欣向榮的景象。延慶郵政秉承對區屬企業的鼓勵授信政策，為區屬企業授信5.02億元，為企業及時緩解了流動資金壓力。幫助餐飲公司、商超建設智慧餐飲、智慧商超，助力企業迭代升級和良性發展。同時，全年為區內園藝、制造業、綠色農業等14家小微企業發放普惠類貸款2729萬元。

　　以民為本，把好事辦實，把實事辦好。走進延慶郵政慶園街支行，許多細節盡顯為民情懷。網點內設立了愛心服務窗口，配備了助老設備（放大鏡、老花鏡、信息交流板、血壓計、輪椅、外傷處置用品等），設置了排號優先服務（針對60歲及以上客戶）、網點入口設置無障礙通道，若有行動不便的客戶，銀行還會提供上門服務；此外，網點也配備了愛心服務專員。

　　“人民郵政為人民是我們的服務宗旨。”延慶郵政慶園街支行支行長趙鵬飛表示，“讓客戶滿意意味著全心全意維護客戶利益，重視并傾聽客戶的聲音，了解并滿足客戶的需求，不斷提升客戶的體驗。我們郵儲銀行是這樣踐行人民郵政為人民的發展思想，持續加強售前、售中、售后全流程管控，保護廣大金融消費者合法權益。” 延慶是文旅大區，也是農業大區。近年來，延慶郵政深入貫徹各級黨委政府和集團公司、市分公司關于鄉村振興工作部署，立足區域實際，提高政治站位，強化責任意識。通過與政府簽訂戰略合作協議、制定延慶郵政服務鄉村振興行動方案、成立鄉村振興工作專班、制定鄉村振興及惠農合作項目發展工作方案以及開展以張山營蘋果為代表的助農惠農農產品銷售、寄遞勞動競賽活動等工作，使鄉村振興工作推進更加系統化、規模化。

　　中國郵政集團有限公司北京市延慶區分公司黨委書記、總經理梅冬說：“面向未來，延慶郵政還要進一步發揮行業‘國家隊’力量，彰顯服務鄉村振興、服務地方經濟的主力軍和排頭兵的責任擔當，充分發揮自身資源稟賦，保持‘一張藍圖繪到底’的戰略定力，以北京郵政與區政府戰略協議為抓手，明確鄉村振興工作目標、任務、思路。使鄉村振興工作走進田間地頭，努力形成延慶郵政服務鄉村振興的靚麗‘風景’，為全面建設生態文明幸福的最美冬奧城貢獻力量。”（北京郵政工會）