武夷山郵政度假區營業所：堅持“三個舉措”，實現金融主題營銷活動新突破

　　金融業務新跨賽以來，武夷山郵政度假區營業所堅持“夯基礎，牢根基，拓渠道”三個舉措，持續發力開展主題營銷活動，實現余額發展新突破。截至12月3日，網點本年余額凈增7319萬元，在“開局之戰 奮進400億”主題營銷活動中，余額累計凈增4788萬元，完成率達211.9%，實現奮斗檔目標。

　　夯實基礎客戶，構建廳堂營銷主陣地。一是分崗管戶精細化。網點借助CRM系統對客戶進行縱橫分類及精準畫像，深挖客戶潛在需求，尋找營銷切入點，實現一對一精準營銷。截至11月末，網點一年期(含)以下存款余額達4.26億元，較競賽前凈增3688萬元。二是主題活動顯成效。依托形式多樣的“廳堂微沙龍”，在客流高峰時段開展現場互動、有獎問答、發放折頁等活動大力宣傳金融知識和產品營銷；借助節日契機開展“月圓中秋 夢圓中國”“九九重陽節 濃濃敬老情”“一路同行 感恩常在”等濃厚氛圍的主題網沙活動，收集客戶有效信息231戶，攬收資金528萬元。

　　筑牢發展根基，延伸外拓營銷新觸角。依托網點商圈，扎實開展網點周邊“三公里”的營銷服務全覆蓋工作，借助“開店寶”活動新政策開展沿街商鋪營銷宣傳，同時對意向客戶進行余額、第三代社保卡、快捷等金融產品的推薦，做到“穩存量，拓新增”兩手抓。目前通過積極走訪，新增商貿資金300萬元，特色資金1000萬元，存量到期提升500萬元，有效地帶動網點各項業務的提升；聚焦茶葉市場，網點成立金融服務小分隊，攜帶移動展業走進茶企、茶農、合作社及茶配套商戶，將廳堂營銷延伸至企業商鋪。通過走訪第一時間獲取到客戶詳細信息，幫助客戶解決問題，成功獲取客戶信任，攬收資金1560萬元。

　　拓寬獲客渠道，搭建營銷服務新場景。組織網點成員梳理各自“人脈資源”，成功尋找到當地一家有代發需求的大型電商公司。經過網點多次上門拜訪，詳細介紹郵政金融產品、郵務及寄遞等業務，及代發工資業務、專屬代發權益、開卡禮包及酒水“一元購”等活動后，成功與大客戶達成合作意向。截至目前累計開卡125戶，加辦手機銀行120戶、快捷200戶、郵生活105戶、信用卡30張，每月上賬工資約40萬元，實現現金流約1000萬元，后期，該公司將每三個月新增約30戶新卡戶。（福建郵政工會）