朝陽郵政的紅火年貨節(jié)

　　郵政年貨節(jié)，人間煙火味。不管多忙碌，也要抽時間給新年加足夠燃料，日子會更紅紅火火！

　　為落實好服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快構(gòu)建特色農(nóng)品出村進城，朝陽郵政以郵樂優(yōu)鮮和郵樂小店等線上平臺為依托，借助“社交電商”發(fā)展朋友圈經(jīng)濟，打造“線上預(yù)售+線下自提/配送到家”的商業(yè)模式，充分發(fā)揮板塊協(xié)同作用，促進重點客群廣覆蓋、重點業(yè)務(wù)提規(guī)模、協(xié)同模式見成效，提升平臺化、數(shù)字化和產(chǎn)品化的服務(wù)能力，推動郵政農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展。

　　“年貨節(jié)”期間 朝陽區(qū)分公司 零售業(yè)務(wù)實現(xiàn) 銷售額180.03萬元 位列全市首位 朝陽區(qū)分公司圍繞“開放共享、疊加賦能、建立生態(tài)”的理念，以豐富業(yè)務(wù)疊加為主線，建立“網(wǎng)點+站點”的服務(wù)生態(tài)，打造“普服+普惠金融+農(nóng)村電商+郵快合作+政務(wù)便民+惠農(nóng)合作”的“普服+5”轉(zhuǎn)型模式，推動各板塊協(xié)同打造綜合服務(wù)平臺。

　　在金融綜合網(wǎng)點，客戶走進營業(yè)廳辦理郵政業(yè)務(wù)時，工作人員會主動多說一句話，向客戶宣傳金融業(yè)務(wù)，并告知客戶網(wǎng)點的金融客戶群，做好組合營銷工作。金融客戶群疊加郵樂小店和社區(qū)團購等服務(wù)，提前將銷售的產(chǎn)品信息發(fā)布至群內(nèi)，客戶以接龍的方式參與，通過網(wǎng)點自提不斷增加客戶黏性，金融郵政業(yè)務(wù)互相引流、共同發(fā)展。

　　朝陽郵政全力打造以網(wǎng)點為半徑的線上自提社區(qū)團購群。網(wǎng)點工作人員作為群主，每周在群內(nèi)開展1至2次鄉(xiāng)村振興農(nóng)產(chǎn)品特惠活動，發(fā)揮品牌渠道優(yōu)勢和線上線下資源，如開展京郊蘋果、密云水庫魚、房山柿子、懷柔板栗和京郊禽蛋等農(nóng)產(chǎn)品團購，打造線上社區(qū)綜合服務(wù)平臺。

　　作為北京首家志愿服務(wù)主題郵局，垡頭郵政支局結(jié)合網(wǎng)點周圍居民生活密集區(qū)域特點，積極走訪轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)，共同開展服務(wù)志愿活動，在“產(chǎn)地直發(fā)+落地配”基礎(chǔ)上，為社區(qū)居民提供“社區(qū)團購+社區(qū)服務(wù)+網(wǎng)點自提”的服務(wù)模式，熱情的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品獲得了社區(qū)和居民的雙倍好評，在為網(wǎng)點獲客提供新的場景的同時，能夠更好地服務(wù)于居民生活消費，形成網(wǎng)點獲客、豐富社區(qū)服務(wù)和居民滿意的生活服務(wù)圈。

　　郵樂小店每日分享已成為常態(tài)化工作，各支行、班組和營業(yè)部每天利用班前會的時間，發(fā)揮郵樂小店平臺的價格優(yōu)勢，選取爆款商品，組織全體員工宣傳，同時注重培養(yǎng)金牌店主。區(qū)分公司組織優(yōu)秀店主通過宣傳營銷矩陣群，推薦重點分享商品，各支局的小店店主通過“輕松獲傭金”等政策邀請新用戶注冊成為郵樂小店店主，通過分享推薦等方式，使產(chǎn)品信息像裂變一樣快速傳播，從而吸引更多的客戶，帶動商品銷售。(北京郵政工會）