潛心項目研發(fā) 助力淮北郵政又好又快發(fā)展——勞動競賽優(yōu)秀營銷事跡

　　葛雪麗，中國郵政集團(tuán)有限公司淮北市分公司初級營銷經(jīng)理，城區(qū)分公司市場營銷部負(fù)責(zé)人。多年來始終把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣，對工作滿腔熱忱，對業(yè)務(wù)精益求精，所負(fù)責(zé)的各項工作均能高效完成。自2020年擔(dān)任城區(qū)分公司市場營銷部負(fù)責(zé)人以來，帶領(lǐng)班組及營銷團(tuán)隊，做好基礎(chǔ)工作的同時努力拓展市場，積極發(fā)展郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場，協(xié)同推進(jìn)分公司各項與時俱進(jìn)的重點項目，并堅持項目帶動，不斷創(chuàng)新突破項目開發(fā)。

　　一、心系營銷，以身作責(zé)，積極參與傳統(tǒng)項目營銷。近兩年，葛雪麗個人在一些專項營銷和自管項目中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，其中，在文傳政務(wù)圖書專項活動中共銷售收入12.93萬元；開發(fā)市總工會“最美勞動者”定向郵冊212冊，實現(xiàn)收入3.18萬元，開發(fā)了勞模郵品市場的空白領(lǐng)域；開發(fā)了淮北市衛(wèi)生健康委員會“最美逆行者”定向郵冊200冊，實現(xiàn)收入5.2萬元；響應(yīng)地方政府服務(wù)招商企業(yè)神，連續(xù)三年開發(fā)戰(zhàn)新企業(yè)安徽陶鋁定向郵冊，實現(xiàn)收入12.08萬元。

　　二、積極關(guān)注社會熱點，開發(fā)全省首例大病醫(yī)療普惠慰問項目。葛雪麗通過走訪工會領(lǐng)導(dǎo)了解需求，并憑借多年對郵政業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的研究和推廣，制定個性化的服務(wù)方案創(chuàng)新項目開發(fā)。即以綜合打包郵政產(chǎn)品、定制慰問卡、使用統(tǒng)一包裝作為慰問品，并通過工會提供的醫(yī)保大病患者數(shù)據(jù)信息，提供物資供應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)快遞等綜合服務(wù)，對全市持有醫(yī)保卡的工會會員，患重大疾病的患者給予福利慰問。截至2023年10月份，大病醫(yī)療普惠慰問共2598人，共使用郵政產(chǎn)品和服務(wù)約38.15萬元，且此項目月月運(yùn)行，可年年延續(xù)，形成長期穩(wěn)定收入，每年可為渠道、文傳、寄遞三專業(yè)綜合實現(xiàn)不低于30萬元的收入。 “淮北市工會會員大病醫(yī)療普惠慰問”項目得到了省、市政府和工會領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在省總工會來淮調(diào)研的時候，市總工會主席親自介紹此特色項目，當(dāng)下省總工會領(lǐng)導(dǎo)即表示此項目創(chuàng)新性好、個性化強(qiáng)，可作為全省樣板項目進(jìn)行推廣；本年7月27日該項目還被淮北市總工會推送至《安徽日報》皖上好欄目在全省進(jìn)行宣傳；11月份作為創(chuàng)新案例，入圍2023年安徽工會好網(wǎng)民主題活動優(yōu)秀案例。

　　三、深度開發(fā)，空白領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)會展項目新突破。在成功開發(fā)市總工會大病醫(yī)療普惠慰問項目后，通過對其項目的宣傳需求，與市總工會達(dá)成結(jié)合項目啟動儀式舉辦農(nóng)產(chǎn)品會展活動項目，2022年實現(xiàn)收入15萬元；2023年又聯(lián)合市委組織部、市非公工委以及市總工會再次舉辦會展活動，可實現(xiàn)會展收入10萬元。

　　四、積極推廣惠農(nóng)項目，創(chuàng)新開發(fā)總工會“工惠購”線上線下運(yùn)營合作項目。此項目以淮北郵政線上郵樂購APP和線下網(wǎng)點實體店為平臺，借助為淮北市總工會建設(shè)“工惠購”農(nóng)產(chǎn)品專區(qū)，惠及全市工會會員、助力本地農(nóng)產(chǎn)品銷售、本地企業(yè)發(fā)展為手段，促進(jìn)了淮北分公司在惠農(nóng)工作方面的速度發(fā)展。 為積極推進(jìn)“工惠購”專區(qū)建設(shè)，推動郵政各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，葛雪麗經(jīng)理聯(lián)合市總工會領(lǐng)導(dǎo)一起走訪多家涉農(nóng)管理單位，取得全市農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和本土食品企業(yè)信息300余條，并從中精心篩選、整理出全市94家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和本土企業(yè)。舉行了淮北市總工會、淮北市郵政公司“工惠購”專區(qū)產(chǎn)品上線簽約座談會，現(xiàn)場到會簽約共51家企業(yè)，為渠道業(yè)務(wù)長足發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。通過與市總工會的深度合作，極大的提升了郵政企業(yè)的競爭力和社會影響力。2023年11月份作為創(chuàng)新案例，淮北市總工會此項目，入圍2023年安徽工會好網(wǎng)民主題活動優(yōu)秀案例。葛雪麗經(jīng)理不斷創(chuàng)新和研究，在“工惠購”專區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上，不斷疊加子項目： 一是依托“工惠購”專區(qū)的建設(shè)，結(jié)合總工會普惠需求，2023年春節(jié)，開發(fā)了淮優(yōu)農(nóng)品“春節(jié)套餐大禮包”項目。即以綜合打包“工惠購”專區(qū)產(chǎn)品，以套餐形式，為各級工會會員單位春節(jié)福利發(fā)放工作打包銷售。并且為方便單位較遠(yuǎn)客戶，提供取貨場地，單位工會會員持券取貨，貼心服務(wù)也得到社會好評。該項目共實現(xiàn)渠道、文傳兩專業(yè)收入8.48萬元。項目彰顯了郵政特色，突出了郵政的綜合服務(wù)能力的同時，促進(jìn)了渠道和文傳專業(yè)發(fā)展，同時形成一定的社會效益。 二是根據(jù)省總工對助力消費(fèi)活動的文件指導(dǎo)，葛雪麗積極攻關(guān)，與淮北市總工會達(dá)成助力消費(fèi)項目。總工會以郵政為唯一指定消費(fèi)平臺，下發(fā)了全年節(jié)日慰問限額之外的300元助力消費(fèi)通知，當(dāng)前該項目已成功運(yùn)作，已服務(wù)全市366家單位，實現(xiàn)銷售額約595.89萬元萬元，其中葛雪麗經(jīng)理個人簽單79.97萬元。

　　五、不斷學(xué)習(xí)，武裝自己的同時得到更好發(fā)展。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要，葛雪麗十分注重加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識。她現(xiàn)在不僅是城區(qū)分公司的工作人員，還通過了安徽省郵電培訓(xùn)中心及省郵政人教處的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，成為安徽郵政系統(tǒng)客戶經(jīng)理人員互動課程培訓(xùn)師，通過考試成為國家職業(yè)技能鑒定郵政系統(tǒng)的營銷類考評員，并通過對業(yè)務(wù)的嫻熟，參與到考評方案、考前輔導(dǎo)等教案制作。

　　六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升合力，胸懷全局。一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個承上啟下的管理人員，要想立足于職場，就要把自己融入團(tuán)隊。葛雪麗是這樣想的，也是這樣做的，對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成，對同事平等友善，關(guān)心團(tuán)隊人員發(fā)展，極大的激發(fā)和調(diào)動了營銷團(tuán)隊與網(wǎng)點人員的工作熱情。她從自身做起，把克服業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難化為盡職盡責(zé)勤于思考的動力，胸中裝著全局，全心全意為基層做好后臺各項支撐工作，協(xié)助網(wǎng)點各項業(yè)務(wù)開展，為淮北郵政各項郵務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。