“發現的故事”

　　發現項目團隊”主要服務于“北京發現雜志社”，它是一家國家級大型綜合性月刊，每年承辦多次全國性論壇會議，發現項目組負責承接向全國中小型企業寄遞會議邀請函的業務。

　　目前，項目組共有4人，分別負責收寄、盤運、制單、數據整理、主動客戶等工作。自加入市公司“百千億團隊”后， “發現項目團隊”在今年一季度，就實現標快業務收入超去年全年收入40萬元，超一季度指標71萬元。

　　團隊在不斷完善自身的過程中發生了“三個變化”：第一個“變化”是團隊的配合水平和干事創業熱情的提升。通過磨合團隊配合默契度不斷提升，使我們團隊的工作效率得到提升，同時通過一季度經營收入的成果，使團隊干事創業熱情高漲，團隊成員的幸福感和凝聚力提升，大家更有干勁了。第二個“變化”是個性化服務更加貼近客戶了。在市公司的大力幫助下， “發現項目團隊”為客戶訂制了個性化專屬信封，在宣傳EMS業務的同時還能幫助客戶提高企業知名度，實現了企業效益雙提升，贏得了客戶的充分認可。主動客服還增加了KPI分析，對于客戶發出郵件，分析各個路向的妥投率，讓客戶更加直觀看到投遞效果。第三個“變化”是團隊成員感受到了來自“身后的”強大支撐力量。區公司領導帶領50人的機關突擊隊支援封裝工作，使團隊日出量最高峰達到6萬件。市公司、區公司協助項目組調整趟車郵路，由原來的一個頻次出口增加到三個頻次出口，確保了出口時限。

　　“三個變化”使發現項目團隊樹立了加快發展的信心和決心，也深刻體會到百千億項目團隊就是針對大客戶保規模、挖潛力、穩盤子的 “尖刀戰斗”隊。發現項目團隊的奮斗故事還將繼續，來年期待這支 敢拼、敢搶的隊伍更強大，發力深挖市場，在最激烈的市場競爭中脫穎而出。（北京郵政工會