來源:四川省郵政工會 | 時間:2023-11-03 |
“雙11”旺季生產攻堅戰即將打響,成都郵區中心認真貫徹落實集團公司、省分公司“雙11”旺季生產工作安排部署,厲兵秣馬,積極迎戰,以“科學管控、靈活調度”為指引,實施進出口郵件分場地聯動作業處理模式,進一步增強能力儲備,強化數字化賦能,確保郵件處理時限,堅決實現旺季生產“運行暢通、保障品質、效率提升”目標。
周密部署 提升效率
據預測,今年“雙11”期間,成都郵區中心日處理郵件峰值將達到311萬袋件。
10月,成都郵區中心成立“雙11”旺季生產領導小組,下設指揮調度、服務質量保障、生產保障等8個工作組,協同聯動各生產單位,加強生產現場監控,強化生產管理、流程、操作標準化,細化任務,完善激勵機制,著力提高工作效率,充分調動員工積極性。
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為保證高峰期郵件處理能力,成都郵區中心通過“整體布局、靈活調度、多場聯動”的作業方式,實施“多場地”協同處理進出口郵件模式,充分發揮“矩陣+小件”設備優勢,解決制約分揀效率提升的痛點,最大限度提升處理效率。
優化管理 增強儲備
“雙11”前夕,成都郵區中心組織人員結合郵區中心規范化改革,通過班前會、班后會開展培訓,提早熟悉新業務、新流程,提升專業技能水平和操作熟練度。
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此外,成都郵區中心采取“階梯式用工、動態式管理”模式,根據階段業務量,實現人員彈性配備。如遇上郵件處理高峰期出現的較大人員需求缺口,各機關職能部室的儲備人員將作為應急突擊隊,迅速靠前,助力生產。
今年,成都郵區中心還承擔起了大部分省內干線運輸集中管控任務。面對“雙11”挑戰,成都郵區中心進一步加強車輛儲備、在途監控、指揮調度,在各郵件處理場地設立駐場值班點,并安排專人值班,執行7×24小時值班制度,實現“車等郵件”,確保郵件及時疏運不積壓。
強化支撐 關愛員工
近期,成都郵區中心還加大了設備檢修及車輛維護力度,協調維保公司落實駐場維修。對旺季期間所需的頂掃設備、PDA、藍牙打印機等生產設備進行清理和維護,提前做好備品、備件儲備工作,確保車輛、生產設備、信息系統、供電及通信網絡運行穩定。
進入旺季,高強度工作容易讓人產生不良情緒。針對這一情況,成都郵區中心特意邀請專業心理咨詢師,在“雙11”前夕,深入生產一線開展心理健康教育講座,幫助員工紓解情緒、化解壓力。尤其是深夜班,成都郵區中心還貼心為他們發放了餅干、牛奶等夜餐補給,并預留休息區域,確保員工吃得安心、睡得踏實。
為確保安全生產,保證員工生命安全,成都郵區中心認真落實設備隱患排查和整治,切實避免各類安全事故發生。同步開展旺季安全生產全員警示教育培訓,規范操作,確保每一位員工的安全意識入腦入心。