張夏濱：金融戰線一“老兵”，扎根基層守初心

　　張夏濱同志，現擔任延平區分公司楊真堂營業所所主任，20余年如一日扎根基層一線，可以說是金融戰線上的一名“老兵”了。她始終堅守郵政初心，孜孜以求，一步一個腳印歷經磨煉，從一名普通柜員逐步成長為優秀網點所主任。曾先后榮獲福建省分公司黨員先鋒崗、南平市“三八”紅旗手、南平市郵政系統先進個人等稱號。

　　吃苦耐勞勇擔當，沖鋒在前踐初心

　　“一個團隊需要一個好的領頭雁，我是黨員首先要站出來、把團隊帶動起來，打開金融一片天，干出一番大事業。”身為一名中共黨員的張夏濱總是這樣要求自己。在基層網點工作多年，她始終沖鋒在前，打頭陣、做表率，勇于挑最重的擔子、啃最硬的骨頭。積極帶領網點員工履行班組管理職責，竭誠為群眾服務。她的勤奮和敬業深深影響和帶動著與她一起工作的同事，她帶領的團隊也屢創佳績，截止目前，楊真網點余額規模達2.56億元，本年余額凈增1435萬元，本年累計攬收他行特色資金1209萬元。在2023年“開局之戰，使命必達”金融業務勞動競賽中，張夏濱個人銷售長期期繳154萬元、躉交60萬元、理財105萬元。

　　崗位為先勤耕耘，用心服務顯初心

　　“客戶至上，用心服務。”是張夏濱的口頭禪。她一心撲在工作上，渾身總有使不完的勁，幾乎沒有節假日，營業所就是她的家。張夏濱為迅速掌握客戶對金融服務的需求，她對照清單一戶戶拜訪、一戶戶加微信，讓客戶有金融需求后能在第一時間找到她，以便第一時間送上金融服務。張夏濱并不擅長跳廣場舞，但為了進一步挖掘潛在客戶，增強與老年客戶的“粘度”，便前往廣場與大媽們拉進距離，積極宣傳郵政金融業務，時間久了與廣場舞大媽們成了好姐妹。當她得知一姐妹手上有一筆拆遷資金時，發揮了平時工作積累的“粘勁”和“盯功”，一次次上門走訪、送水果拉家長……功夫不負有心人，張夏濱的真誠終于打動了客戶的心，把存在他行的拆遷款轉到了所里。該客戶感動地說：“張主任真的很用心，平時也幫我不少忙，對待我們就像對待親人一樣，我對她很放心。” 　　

　　臨近退休不褪色，老驥伏櫪守初心

　　張夏濱深知帶好團隊最重要的秘訣是身教重于言傳。因此，她在處理每一件事上都以身作則。對新員工工作和生活上她總是耐心指導，手把手教他們操作、學習業務技能。她教新員工如何通過CRM系統查詢、廳堂營銷、對客戶群體進行篩選，即時捕捉客戶信息和需求。多次帶領員工攜手開展“微孝眾生，感恩慶生會”“感恩郵你”包粽子活動、孝廉文化等活動，舉辦“學黨史、知黨恩、跟黨走”主題教育、電信防詐騙等社區活動。利用親友資源,社區共建、商貿戶走訪等手段，不斷擴充優質客戶群體，增加網點總資產。生活上張夏濱總是給予員工更多的關心，看到他們因工作遲了還沒吃飯，張夏濱細心地為他們點餐，新員工都親切地稱她為“張媽”。“在這批員工身上看到自己當年的影子，我甘當孺子牛，要將‘人民郵政為人民’的初心，一代代地傳下去。”臨近退休的張夏濱深情地說道。

　　這里所采擷的只是張夏濱同志20余年來,懷著對郵政事業的執著追求，無私奉獻，實現自己人生價值過程中的幾個片段。盡管如此，從她身上看到了一個共產黨員的理想和追求，看到了新時代郵政員工的風采。我們深為感動，從她的眼里，我們看到了她寒來暑往數十載，臨近退休不褪色，堅守崗位守初心，心中熱情之火從未熄滅，立志再創佳績的堅定目光！（福建郵政工會）