來(lái)源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-08-25 |
近一周以來(lái),攀枝花酷熱難耐,各地區(qū)室外溫度均在40℃以上,最高甚至可達(dá)44℃,處于“高溫炙烤模式”中的攀枝花市郵政分公司攬投人員,在酷暑下堅(jiān)守崗位,在生產(chǎn)中揮汗如雨,用心做好服務(wù),以行動(dòng)詮釋“人民郵政為人民”。
堅(jiān)守崗位 不懼高溫“烤”驗(yàn)
6月1號(hào)一大早,全市攬投人員陸續(xù)開(kāi)始了生產(chǎn)作業(yè)。短短半小時(shí)的戶(hù)外工作,就讓攬投員的衣服被汗水完全浸透,緊緊黏貼在身上。而這些對(duì)于納師傅來(lái)說(shuō),已是家常便飯。
芒果旺季以來(lái),納師傅不僅負(fù)責(zé)仁和區(qū)的快遞派送工作,還要攬收大量寄往外地的生鮮芒果。他每天要在烈日下工作長(zhǎng)達(dá)5個(gè)多小時(shí),為了及時(shí)將客戶(hù)的芒果發(fā)運(yùn),甚至工作到深夜11點(diǎn)才能回家。“雖然我怕熱,但是芒果更怕高溫,我多干一點(diǎn),芒果就能更快到達(dá)客戶(hù)手中。”在炎炎烈日下,納師傅邊擦汗邊說(shuō)道。
高溫中的納師傅只是攀枝花郵政眾多攬收員在烈日下奮斗的一個(gè)縮影,他們?cè)趰徫簧夏瞰I(xiàn)、堅(jiān)守不退,保障了攀枝花郵政寄遞業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行,保障了客戶(hù)芒果生鮮的及時(shí)發(fā)運(yùn)。
烈日炎炎,市民宅家不想出門(mén)寄快遞,快遞小哥還能高溫在線嗎?正午時(shí)分,市民彭先生打電話(huà)詢(xún)問(wèn)快遞配送問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)勤人員聯(lián)系,十分鐘內(nèi),攬投員謝師傅就來(lái)到彭先生身邊,及時(shí)攬收快遞包裹并送至攬投部。看著謝師傅烈日下忙碌的身影,彭先生為他大大點(diǎn)贊,并送上了冰水解暑。
據(jù)謝師傅介紹,他們連日冒著酷暑穿梭在大街小巷,灼熱的陽(yáng)光炙烤著皮膚,身上的衣服濕了又干、干了又濕,只為全力保障快遞及時(shí)送達(dá)客戶(hù)手上。“郵政的使命就是‘情系萬(wàn)家,信達(dá)天下’,所以為客戶(hù)服務(wù)是我們不可懈怠的責(zé)任。”謝師傅說(shuō)道。
高溫?zé)o情 關(guān)愛(ài)職工顯真情
“同志們這兩天辛苦了,大家在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要注意身體,防暑飲料多喝點(diǎn),讓我們的業(yè)績(jī)?cè)倩鸺t些!”
攀枝花的炎熱夏日,給堅(jiān)守一線崗位的員工們帶來(lái)了嚴(yán)峻“烤” 驗(yàn),為保障員工身體健康,攀枝花郵政領(lǐng)導(dǎo)班子分赴基層,慰問(wèn)在高溫一線奮戰(zhàn)的員工們,為他們發(fā)放清涼飲品、防暑藥品等物資,叮囑堅(jiān)守崗位的員工們一定要做好防暑措施。
“大熱天能喝到冰涼解暑的綠豆湯,真是瞬間降溫!”仁和區(qū)分公司的攬投人員喝著解暑飲品,感受到一抹清涼。為了緩解一線員工的辛勞,各區(qū)縣分公司也是妙招百出,每天在小廚房熬制綠豆湯、涼茶等防暑降溫飲品,還安排涼粉、涼面、涼皮,只為讓炎炎烈日下奮戰(zhàn)的員工體驗(yàn)到夏日關(guān)懷的清涼。此外攀枝花郵政還為外勤人員在高溫期間提供相應(yīng)的高溫補(bǔ)貼,切實(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工。
上下一心 深入一線迎考驗(yàn)
為了緩解一線員工壓力,市郵政分公司組織4個(gè)攻堅(jiān)隊(duì)伍投身一線,深入到網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)部共戰(zhàn)高溫。
攻堅(jiān)隊(duì)員們每日一大早就從家門(mén)出發(fā),前往幫扶地點(diǎn)與一線同志們共頂烈日完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),他們或是和網(wǎng)點(diǎn)員工外拓走訪客戶(hù),或是同攬投部員工一起派攬郵件,用實(shí)際行動(dòng)彰顯攻堅(jiān)隊(duì)的先鋒模范作用,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)旺季再上層樓。
“現(xiàn)在的郵政青年干勁真足!旺季攬投量大、工單處理量多,工作繁忙辛苦,小涂前段時(shí)間‘二陽(yáng)’了,簡(jiǎn)單休養(yǎng)后就馬上回到崗位投入工作,給予我們很多支持。”攬投部師傅的夸獎(jiǎng)毫不吝嗇。頭頂烈日,新入職大學(xué)生小涂跟隨攬投人員一起外出,幫助完成郵件派送和芒果攬收。當(dāng)問(wèn)及小涂感受時(shí),他驕傲地說(shuō):“我們青年通過(guò)深入基層一線,才能透徹了解郵政寄遞運(yùn)營(yíng),基層鍛煉使我們于細(xì)微、平凡處練就過(guò)硬本領(lǐng),將理論運(yùn)用于實(shí)踐。”
這樣一群默默無(wú)聞的郵政人頂烈日、戰(zhàn)高溫,用汗水保障了快遞運(yùn)輸?shù)钠椒€(wěn)運(yùn)行。灼日炎炎,攀枝花郵政將繼續(xù)以職工需求為出發(fā)點(diǎn),全面做好后勤保障工作,為一線職工送去更多關(guān)懷,提升員工歸屬感和幸福感。