武夷山分公司“三到位”打開商超引流獲客新路徑 助力加快生態金融轉型

　　武夷山分公司興田營業所通過“搭場景、引客戶、提產能”的經營策略，立足當地商貿市場，扎實開展“網點+站點”商超引流活動，挖掘客戶“源頭活水”，加快生態金融轉型。活動啟動不到兩周時間，引流商超客戶到網點25戶，新客開卡18人，通過引流攬收新老客戶他行資金242萬元，銷售中郵期繳保險3萬，社保卡3張，快捷支付18戶，郵生活18戶，郵惠萬家18戶，手機銀行3戶，中郵證券3戶。

　　組織保障到位。為確保“網點+站點”商超引流活動做出實效，武夷山市分公司高度重視，加強專業聯動，組織金融部、渠道部與興田網點共同召開活動專題部署會，梳理政策、明確方向，營銷前安裝郵掌柜并做好系統測試、熟練操作流程，做好后勤保障；營銷中帶客戶體驗掃碼、抽獎、領獎、網點業務產品，提升客戶體驗；營銷后做好產品配送、跟蹤回訪，增強客戶粘度。

　　宣傳轉介到位。網點所主任主動走訪合作商超負責人，就引流活動事宜進行多次溝通，明確活動宣傳方式及流程，商超老板通過微信朋友圈及店鋪老客戶微信群轉發燕京啤酒“一元購”活動，吸引客戶購物并引導客戶到網點參與活動；同時強化現場氛圍，借助現場堆頭、搖獎活動、廳堂布置、音箱播放等場景打造，吸引過往路人到訪。

　　活動組織到位。對商超引流來的初訪客戶，一方面，宣傳定存禮包活動、開卡權益政策及每周特色主題活動，吸引客戶開通我行儲蓄卡、綁定我行各類金融產品；另一方面，建立專項臺賬，對商超引流到訪的客戶進行二次邀約，組織開展“財富知識講座”“酒水品鑒會”“農村夜話”等主題活動，推介銷售酒水、郵樂小店等聯動產品，實現“金融、渠道、商超、客戶”四方共贏。（福建郵政工會）