作者:侯紅 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2023-07-24 |
唐縣鎮位于隨縣西北部,東臨隨縣縣城,西接棗陽市,全鎮版圖面積292平方公里,近幾年,政府引導農民種植、發展果林經濟,現果林面積已達10萬余畝,遠銷全國多個省市自治區。隨縣分公司唐鎮支局瞄準水果市場,確立水果寄遞項目,早安排,早部署,助力農產品銷售。截止6月底已累計完成業務收入109.75萬元,完成計劃(120萬元)的91.46%,收入進度列全縣第2位,比去年同期增長31.67萬元,增幅40.56%,增幅列全縣第2位,其中寄遞業務實現收入33.17萬元,占總收入比重的30.22%。
一、精準走訪,強化市場開發
進入5月中旬,唐鎮的油桃、毛桃、李子等水果品種逐批開始成熟,通過支局前期走訪種桃大戶以及水果經紀人,對今年水果產量有了大致了解。支局經理將相關情況第一時間向縣公司匯報,累計從厲山紙箱廠制作了3萬多個郵政標準2號箱,印制郵政寄遞優惠資費宣傳單8千余份。經過支局經理、營業投遞人員廣泛宣傳,精準走訪,以及多渠道收集電商客戶信息,按照客戶對郵政寄遞需求的不同,制定差異化的營銷方案,同時根據本區域產品特點,做好特色包裹的開發和寄遞工作,以最優惠的價格、最優質的服務引入客戶。從5月16日水果寄遞項目啟動到目前為止,支局在近兩個月時間內,累計郵寄水果2萬余件,實現寄遞業務收入20余萬元。
二、優質服務,帶動業務發展
支局始終堅持以客戶為中心,真心為客戶著想,務求實效。以工作成效為落腳點,狠抓工作落實,及時解決問題,提升競爭能力。支局全體員工始終堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨,支局全體員工主動放棄休息,每天七點半準時到達支局,中午輪換就餐,“人不卸甲,馬不卸鞍”,以普遍服務為擔當和責任,為人民群眾提供最優質最真誠的服務,助力地方經濟社會發展。在當地黨委政府和群眾中贏得了口碑。憑借良好的職業素養和熱情周到的服務,唐鎮支局得到了廣大人民群眾的一致認可。