搭建金融服務新模式，構建智慧酒店新生態

　　為加快推進生態金融建設，助力2023代理金融質效提升，實現對智慧+場景的全生命周期管理，以“服務地方經濟，服務中小企業，服務市民百姓”為市場定位，江岸區分公司牢固樹立“四種思維”，實現五個轉變，著力構建“網點+社群+商圈+微信平臺”線上線下、多元化生態場景鏈營銷模式，深耕“六大智慧場景”，以客戶為中心，加速布局“酒店+金融”生態建設，成功落地侏羅紀城市空間“智慧酒店”場景項目，積極打造“支付收單+綜合金融”酒店行業數字化解決方案，構造涵蓋住宿、餐飲、文旅等多場景的酒店行業生態圈。自5月中旬正式上線以來，已開立對公賬戶2戶，通過帶動住宿、餐飲以及文旅三大客群開卡，開通手機銀行、快捷支付綁卡等渠道業務，預計引流綜合資產超500萬元。

　　聚焦痛點難點，暢通酒店服務

　　為進一步探索金融服務酒店服務場景，江岸區分公司積極調研酒店行業體系，了解酒店服務痛點難點，充分發揮郵政的自有優勢，與意向客戶——侏羅紀城市空間積極交流磋商，最終達成共識，通過“智慧酒店”會員服務系統，確立在該公司推廣上線移動支付功能和會員系統，提供線上結賬、支付以及對公結算、客戶信息智能管理系統等多種功能，切實解決顧客需求、提升顧客體驗感。截至目前，江岸區分公司實現2會員錄入，收單3筆。“以前客戶信息沒有系統登記，老客戶來了不熟悉，新客戶來了不知道怎么登記，所以很難有穩定的客源，現在好啦，和你們搭伙，既有系統成熟的會員系統還有方便快捷的收單系統使用，生意都好了不少”侏羅紀城市空間的李經理笑著和區分公司地推營銷人員但凱說道。

　　堅持需求導向，努力實現“從0到N”的新突破

　　出門在外，一個“安身之所”,早已無法滿足大眾的需求，現在客戶更期待科技帶來的居住體驗，對于酒店行業而言，想要跟上這個時代的腳步，一場“智慧化”的改革與創新是必不可少的。江岸區分公司堅持需求導向，致力于為酒店行業客戶提供智慧前臺和智慧酒店服務，讓客戶快人一步進入“智慧酒店”時代，“10秒辦理入住”、 “3秒辦理退房 ”、“365天*24小時服務” 、“不限場地靈活安置”等人性化操作，超高業務效率,超高服務品質，讓“回頭客”源源不斷。老客戶徐師傅在使用郵政支付系統支付時，和郵政業務員閑聊說“原來啊，這里的業務登記速度慢的咧，有時候人多了，那等的時候就更長了，嘿，有時候還會碰到搞錯的現象，我作為“老熟人”有時候都不耐煩了，現在好了，我注冊了一個會員系統，一條龍服務，那真是快的。”江岸區分公司依托自有系統和資源，幫助侏羅紀城市空間打造一套酒店生態，無縫對接管理后臺，通過管理后臺實時同步自助機端數據提升精細化管理，預計通過郵政系統實現業務收入500萬元。

　　不斷提升效能，助力“智慧酒店”腳步永不停歇

　　除了提供會員管理系統搭建以及收單系統實現“智慧服務”外，江岸區分公司還與侏羅紀城市空間進行對公賬戶對接以及代發工資合作，由此還吸引了該公司一個企業客戶與我們建立合作關系，截至目前，共開立對公賬戶2戶，預計代發工資新增兩百戶。由于侏羅紀城市空間主要面向客戶是以微小企業為單位，智慧酒店系列場景的建設，也為與其他單位的合作提供了可借鑒的案例。下一步，江岸郵政將繼續依托各項業務優勢及自身發展特點，借力合作平臺，積極探索多種合作渠道，探尋在賬戶開立與結算、現金管理系統建設、銀聯移動支付與授信業務方面的合作，優化金融資源配置，推進企業財務健康可持續發展，拓展更多“智慧”項目客戶，實現“金融活水”的精準滴灌，為打造全方位、多層次的“智慧+金融”（數字化經營＋綜合化金融＋場景化運營）新模式貢獻郵政力量。