來源:北京郵政工會 | 時間:2023-06-19 |
根據(jù)商務部等12部門《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》,北京一刻鐘(北京)科技有限公司運用線上“一刻鐘圈子APP”+線下與超市、養(yǎng)老機構、社區(qū)便利店等多元化的合作模式,在多個社區(qū)提供與居民手握手、多元化、零距離的本土服務。為解決物流及最后100米配送問題,通州郵政分公司與其合作,為其提供物流服務,該公司在服務內(nèi)容中嵌入包裹代投代收寄功能,合作自2022年6月份合作開展以來,取得了較好的效果。
通州分公司與一刻鐘公司先后簽訂了《郵件自提服務合同》《快遞服務合同》,通州分公司負責每日將“一刻鐘圈子APP”中用戶下單的農(nóng)產(chǎn)品等由源頭配送到相應的驛站,同時將快遞包裹按頻盤運到相關驛站,由驛站服務人員送到終端用戶手中,完成全環(huán)節(jié)服務。
一刻鐘公司在31個社區(qū)開辦京郵驛站,利用自己開發(fā)的“一刻鐘圈子APP”為社區(qū)居民提供農(nóng)產(chǎn)品、日用品銷售,閱讀、就餐等服務,同時為居民提供包裹代投代收寄服務。
隨著合作的不斷深入,一刻鐘公司自4月起試用無人配送車擴大服務范圍。郵政與企業(yè)合作,解決了社區(qū)居民購買,郵寄、收件需求,得到了社會廣泛認可。為社區(qū)用戶提供便利與安全的服務同時,降低了郵政企業(yè)配送成本。民生工程榜樣,為用戶提供了安全,高效的最后一百米的服務,尤其是疫情期間,提供了最后一百米的安全屏障。無人配送車的試用,提升了郵政企業(yè)的形象。(北京郵政工會)