來源:北京郵政工會 | 時間:2023-05-31 |
為緩解患者取藥等待時間長、農村路途遙遠、奔波負重等難題,近日,延慶郵政與北京中醫醫院延慶醫院合作,在延慶區域內所有村鎮開展“中藥飲片代煎藥和自煎藥快遞寄送”服務,讓群眾看病就醫省時又省力。
“我家在千家店鎮花盆村,每次去城里取藥都要坐將近兩個小時的公交,好不容易到了,又碰到取藥的人多,還需要排隊再等,特別麻煩。現在好了,郵政可以郵寄到家,既省心又省力,真是解決了我們的大麻煩!”剛剛辦理完寄送業務的李女士介紹道。
在服務過程中,患者僅需持處方到草藥房窗口交方、告知辦理郵寄。待藥師審核處方登記后,便可通過手機微信掃描二維碼完成“中藥飲片代煎藥和自煎藥快遞寄送”業務的辦理。 為了更好地在農村鄉鎮地區開展寄遞服務、提升配送效率,延慶區分公司寄遞部還特別制定了配送方案,優化運輸線路和倉儲工作流程,按照郵路和投遞道段及時配送藥品,配送范圍覆蓋全區各個角落。經統計,延慶城區患者于當日中午12點前提交藥方的代煎中藥,郵政將在當天下午送到家,偏遠地區的患者開具的中藥在煎煮好后,會安排到煎藥室冷藏保存,并于第二天送到患者家中。
據悉,此項目不僅方便了全區百姓看病就醫,提升了北京中醫醫院延慶醫院服務水平,更是延慶郵政踐行“人民郵政為人民”服務宗旨的生動實踐和具體體現。下一步,延慶區分公司將計劃拓展服務,進一步優化“一條龍”服務,深化郵醫合作,并力爭將此項目擴寬至與延慶交界的河北地區。(北京郵政工會)