作者:吳小樂 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2023-05-10 |
2023年各大院校學生畢業在即,為進一步深挖校園私費市場,做大校園散戶寄遞規模,同時為各大院校畢業生提供最方便最優惠的學生包寄遞服務,武漢市寄遞業務部校園項目組組織全市營銷團隊開展學生包寄遞專項營銷勞動競賽活動。
為推動此次勞動競賽的順利開展,市寄遞業務部根據去年活動情況,結合今年實際,制定了學生包寄遞專項營銷勞動競賽方案,明確了2023年全市學生包裹收入目標同比增幅36%。
加強指導,建好競賽組織結構。成立了由速遞部經理為組長、政務班組負責人及校園項目經理為組員的主題勞動競賽領導小組,負責全市學生包專項營銷及攬收工作的組織、督辦工作。全市13個分公司共計28個營銷團隊、77個攬投部負責學生包營銷及攬收工作的具體實施。市區聯動,聚力攻堅。
強化措施,明確營銷動作到位。一是明確活動目標。包括收入目標、進度目標及走訪目標,下發全市高校明細表,要求各分公司5月13日前,完成80所高校建聯溝通工作,整體走訪率達100%。二是明確操作規范。嚴格攬收規范,提前做好物料準備、明確包裝標準及面單操作規范;明確收寄要求,規范收寄產品及封發要求、嚴格收寄驗視、落實計泡標準。三是明確開發獎勵。針對區公司項目開發、維護有功人員發放專項獎勵,明確獎勵標準,激發營銷熱情。
注重實效,高質量推進郵政服務。要求全市各單位以最高標準、最強保障,精心落實學生包寄遞勞動競賽推進工作;逐一走訪,找準關鍵人,摸清市場需求和競爭對手情況,并及時反饋;提前對接發件時間、地點,做好相關準備工作,規范收寄,做好主動客服。努力提升客戶體驗,做好郵政貼心服務。