作者:南平市郵政工會江濱 | 來源:福建省郵政工會 | 時(shí)間:2023-04-10 |
南平市分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省分公司寄遞業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作部署,立足“三個(gè)視角”對標(biāo)發(fā)展,圍繞“四個(gè)到人”強(qiáng)化追控,落實(shí)“五客營銷”積極蓄客。截至4月7日,全市實(shí)現(xiàn)寄遞收入3523萬元,完成“412”活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)度100.1%,提前5天率先達(dá)成省分公司下達(dá)的階段營銷目標(biāo)。
過程追控到位。市分公司第一時(shí)間傳達(dá)省分公司寄遞業(yè)務(wù)工作會精神,細(xì)化各縣(市、區(qū))分公司的日標(biāo)桿目標(biāo),明確重點(diǎn)工作安排,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),全心全力凝聚力量,不折不扣完成階段目標(biāo);對標(biāo)日平臺收入目標(biāo),建立日通報(bào)、日復(fù)盤、升級質(zhì)詢的督導(dǎo)追控機(jī)制,通過“紅榜激勵(lì)”“黑榜鞭策”營造發(fā)展氛圍,確保日平臺逐日達(dá)標(biāo)。
營銷組織到位。聚焦當(dāng)季農(nóng)產(chǎn)品生鮮特產(chǎn),用好極速鮮特快+陸運(yùn)資費(fèi)產(chǎn)品組合,強(qiáng)化優(yōu)勢線路營銷,積極開拓武夷山茶葉極速鮮項(xiàng)目重點(diǎn)市場;聚焦高端電商客群,積極引導(dǎo)輕小件、偏遠(yuǎn)地區(qū)全面轉(zhuǎn)特快,有效助力特快增量增收;聚焦電商頭部大客戶,以“合理價(jià)格+試寄+增值服務(wù)”的綜合服務(wù)撬動(dòng)策略,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增量,至首季開局以來,電商收入增幅和進(jìn)度領(lǐng)跑全省,保持全省第一;聚焦國際貨運(yùn)市場,通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和復(fù)制推廣,全省聯(lián)動(dòng)“中速快運(yùn)”業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)破題發(fā)展。截至4月6日,全市實(shí)現(xiàn)極速鮮業(yè)務(wù)收入198萬元,比增67%,電商特快收入84.7萬元,比增108.8%,新增國際中速業(yè)務(wù)收入20余萬元。
蓄客增收到位。市、縣聯(lián)動(dòng)全面開展走千訪萬工作,通過落實(shí)“五客”分類營銷,做到“四個(gè)到人”,實(shí)現(xiàn)客戶分層分級管控;通過做好存量客戶摸排走訪,做好競品客戶挖掘開發(fā)和流失客戶回流銷號工作,截至4月6日,全市新開發(fā)寄遞客戶74戶。(福建郵政工會)