春茶飄香 郵送八方

　　春風化雨明前茶，又是一年采運忙。陽春三月，隨著春茶上市，全國各地茶農、茶商、快遞企業都進入了緊張的忙碌時刻。

　　位于四川盆地西南部的樂山，被稱為“中國綠茶之都”，其中“峨眉山茶”入選首批中歐地理標志協定保護名錄，品牌價值高達40多億元，有著巨大的商機和市場。

　　春茶產銷季，是茶企茶商全年銷售的關鍵時期，物流運輸尤為重要。峨眉山市郵政分公司高度重視春茶項目，提前對接茶企茶商，主動聯合社會快遞企業，高效整合內外資源，暢通產銷渠道，全力以赴把“春味”第一時間送到客戶手中。

　　搶抓時效，保春茶口感品質

　　春雨貴如油，春茶貴如金。春茶品質之好、價格之高，全在于春茶之鮮。在眾多消費者印象中，茶葉似乎都是儲存時間較長的商品，事實上，春茶對時效性要求之高，不亞于生鮮產品。每天凌晨四五點天微微見亮，茶農開始采摘鮮茶，采摘下來的鮮茶必須及時進行加工，才能保證品相和口感。

　　峨眉山市雙福鎮的大西南茶葉市場，是全國有名的茶葉批發交易市場，也是西南最大的茶葉集散地。三月初，這里迎來了全年最熱鬧的時刻。在當天送到茶市交易的成品茶前，茶商們操著天南地北的口音，討價還價聲此起彼伏。各大快遞公司人員也穿梭其中，搶抓茶葉寄遞業務。

　　“李老板，今天生意不錯哈。”峨眉郵政攬投組班長呂大江早早來到俊成茶業商行，收寄今天要發運的茶葉。商行負責人李見平昨天提前通知呂大江，今天前來訂貨的客戶比較多，量也比較大，估計有一萬多斤，要趁早收寄，部分茶葉要及時發運當天的航班，保證在第二天一早送到省外客戶手中。

　　今年55歲的李見平是當地人，早年種植過十余畝茶山，后來茶葉產業興旺，“峨眉山茶”品牌越來越響，前來購買的茶商越來越多，他開始主營茶葉批發交易，生意也越做越大，客戶遍及浙江、上海、安徽、天津等多個省份。

　　“我和郵政合作近30年了，一直都很好。”李見平說自己一開始做茶葉生意，就是和郵政打交道，98%以上的茶葉都是走郵政渠道發運的，“很信任郵政的品牌，長期以來也和很多郵政的同志成為了好朋友。”

　　李見平口中的好朋友，其中就有峨眉郵政市場營銷部經理李偉。李偉一直負責峨眉郵政的區域性項目開發，而春茶項目就是他非常重視的一項業務。

　　“樂山是川茶主產區，且為春茶上市時間全國最早的一批，因此全國各地茶商對首批春茶尤為渴求和重視。”李偉說，站在茶商的角度，他深知寄遞時效和品質極為重要，“我們對時效要求高的客戶都發航空貨運，比如安徽峨橋是全國最大的茶葉交易市場，從峨眉下午3點收寄到次日上午8點前寄到峨橋。時間晚到，按協議每500克賠償10-20元不等；破損、丟失等，按當天市場價全額賠償。”

　　為了及時響應茶商收寄需求，峨眉郵政在茶葉交易市場外幾百米的地方設立收寄中心，市場上的茶商談妥業務，郵政攬收人員及時上門打包攬收，轉運至收寄中心，再經專業的打包機加固，裝上郵車運至機場或其他郵運中心。

　　峨眉郵政詳細制定了航空運輸、陸運夠量整車直發、郵政大網發運等幾種梯度發貨模式，滿足不同客戶的寄遞需求。李偉介紹，在春茶上市初期，對時效要求都非常高，大部分省外客戶都會走航空發運，把峨眉春茶及時送到全國各大茶葉交易市場，讓客戶第一時間品嘗到春茶的“春”味與“鮮”味。而在春茶項目末期，客戶對時效性要求降低，轉而選擇價格實惠的郵政大網發運。

　　為保證茶葉品質，打包收寄流程特別重要，“茶葉非常嬌嫩，我們要求收寄人員一定要輕拿輕放，盡量保護茶葉不受損傷。”李偉說，峨眉郵政成立的“春茶項目”小分隊，認真細致幫助茶商封裝、打包、裝卸，規范專業的手法，最大限度避免了運輸過程中的側漏損失，受到客戶們的稱贊。截至3月15日，峨眉郵政收寄春茶8771件。

　　茶葉寄遞是各大快遞企業爭搶的“香餑餑”，競爭異常激烈。為避免惡性競爭，損傷客戶利益，峨眉郵政主動聯系順豐、京東等快遞公司，攜手降低行業內耗，規范收寄流程，提升服務品質，進一步促進川茶產業長期健康發展。

　　產業介入，助綠茶遠銷遠行

　　四川是產茶大省，據相關數據顯示，2022年川茶產業綜合產值達到1080億元，其中綠茶占比達七成。作為“綠茶之都”的樂山市，擁有竹葉青、峨眉雪芽、碧潭飄雪等眾多知名品牌，茶葉項目顯然是一個巨大的“寶藏”。

　　“樂山人文底蘊深厚、自然生態獨特、茶葉獨具特色，尤其是‘峨眉山茶’香韻古今、香飄世界，峨眉天下秀，香茗飄四海。”在2022年第十一屆四川國際茶業博覽會樂山主題市活動開幕式上，樂山市委書記馬波從人文、生態、產業、品牌等幾方面,詳細闡述了“峨眉山茶”如何在眾多的茶葉中美譽中外、名揚天下，引起了社會的廣泛關注。

　　立足于茶葉，樂山政府在下一盤產業經濟的大棋。而樂山郵政，早已發揮“四流合一”的資源稟賦，深度介入茶葉產前、產中、產后的各個環節，為產業發展賦能，為鄉村振興添彩。

　　“我們在前期多次邀請農技專家到雙福鎮各村組進行科學種植、防護等知識的宣講，為茶農提供化肥送貨上門，受到茶農的歡迎。”李偉說，在茶葉上市銷售期間，峨眉郵政積極指導中小茶商開展抖音直播帶貨，其中“嘉郵快跑”直播一場，有3800余人觀看，成交數1200單，銷售金額近7萬元。

　　“郵政電商銷售效果這么好，我也想試試。”家住在大西南茶葉市場旁邊的李春鳳，創辦了一家小型茶葉廠，進行茶葉的加工和銷售。創辦以來，從最初的幾臺簡陋設備，到現在的殺青、烘干、炒茶等多個小型車間，各類機器數十臺，廠房小有規模。從創業開始，郵政在資金、寄遞等方面都給予了大力支持，她也成為郵政的忠實客戶。如今，直播銷售如火如荼,她也想搭上電商快車做大做強。

　　峨眉郵政分公司與郵儲銀行協同成立的“峨眉郵銀協貸領導小組”，積極解決茶商和茶農資金短缺問題，2022年共計發放貸款4000余萬元。茶葉采摘期間，郵政員工積極外拓，為各大茶山送饅頭、送礦泉水、送草帽，幫助茶農采摘，宣講郵政寄遞和金融業務。茶農資金回籠后，郵政員工積極上門拜訪和電話聯系資金儲蓄。通過積極運作，峨眉郵政打通了“茶農-茶商-郵政”全過程資金鏈，在儲蓄開卡、快捷綁卡、數字錢包、掃碼付、豐收寶等業務上均有較高的增長，2022年新增儲蓄余額2580萬元，銷售躉繳保險1080萬元，期繳保險320萬元，業務發展取得顯著成效。

　　峨眉山綠茶是樂山茶葉項目的典型代表之一，另外還有犍為縣茉莉花茶、夾江縣出口綠茶、沐川縣紫茶、馬邊縣彝茶4個重點產茶項目。“十四五”期間，樂山市茶園面積將穩定在140萬畝左右，預計實現毛茶產值110億元，綜合產值達350億元。

　　目前，樂山郵政在茶葉寄遞市場占比約30%，其中包括竹葉青這樣大客戶，也包括李見平和李春鳳這樣的中小茶商和眾多的茶農。

　　“我們要進一步做大做強做優茶葉項目，加強主動客服，提高配送時限，增加客戶滿意度，提升市場占有率。”樂山市郵政分公司總經理楊翔云表示，郵政將積極響應地方深化“全國高山綠茶產業核心區”“全國名優綠茶發展核心區”規劃建設，持續服務好茶企茶商，助力鄉村振興，為川茶走向世界貢獻新的郵政力量。