作者:霞浦綜合辦 黃晶 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2023-03-23 |
林愛珠,2003年投身于郵政工作,20年磨礪,使她不斷成長,從柜員到營業主管再成長為優秀的網點所主任,憑借這股拼搏精神她帶領團隊不斷開拓進取,為企業發展持續建功立業。自2018年擔任寧德霞浦縣東吾路所主任以來,她帶領全所員工持續強化內控精細化管理,堅持鞏固重點客群根基,不斷提升網點業務收入規模。2022年個人累計完成跨賽平均余額凈增733.5萬;躉交保險325萬;長期期交保險95.5萬;理財530萬;基金210萬。2022年她帶領的東吾路網點被評為寧德郵政代理金融“先鋒網點”、“先進網點”、金融跨年度競賽“網點爭先獎”等稱號。個人也榮獲“2018-2021年度全省郵政企業先進個人”、寧德市分公司2022年“先進個人”和“銀牌所主任”稱號。
效益源于用心
不論嚴寒還是酷暑,林愛珠同志堅持每周帶領無班人員前往公交公司為乘客兌換零錢,電動車就是她的運輸工具,嬌小的身軀將重達142斤的1.3萬元硬幣從公交公司運送至菜市場,供商戶兌換,這個舉動她已經持續四年多了。該菜市場商戶的綠卡開戶率從原有的10%迅速提升至現在的90%。
因客戶生產需要,網點有時客戶資金流出達數百萬,面對不利發展局面,林愛珠毫不氣餒,千方百計彌補缺口部分,積極尋找新客源。不啻微芒,造炬成陽。林愛珠同志從不忽視到訪的新面孔,在實際工作中,面對不同領域、行業、年齡的服務需求與難題,都不懼艱辛,迎難而上。得知一位老年客戶在上海投資石材大項目,資金量大存在建行,她通過幾次三番的上門拜訪,持續為客戶提供各項貼心服務,她的熱心與堅持最終感動客戶,2022年10月客戶將上海外創返鄉資金轉入我行,累計攬收儲蓄達1200多萬元。
創新源于實干
網點的發展離不開團隊的努力與付出,林愛珠提出創新管理,對每個員工精準施策,發揮各崗位人員優勢,讓每個人員擔任網點項目的管理員,對所負責的項目進行管控。每周夕會上,林愛珠除了對項目完成情況進行分析外,還對員工思想動態進行追蹤,鼓勵各崗位人員提出創新思路、方案,全員一起分析可行性,積極獻計獻策,共同參與網點經營發展,合力把網點建設成為具有“一流品牌、一流管理、一流業績、一流隊伍”的精品網點。
林愛珠同志在金融一線從業20載,這一路風雨兼程,她不忘初心、愛崗敬業,恪盡職守,以全心全意為人民服務的標尺,丈量了基層一線的廣闊,定義了屬于自己的芳華。(福建郵政工會)