來源:北京郵政工會 | 時間:2023-03-20 |
過去新生兒家長需要到醫(yī)院辦理、領取《出生醫(yī)學證明》,現(xiàn)在只需要在手機上提交申請。 EMS郵寄到家, 足不出戶就能收到出生證明, 由“群眾跑”向“郵政跑”徹底轉變, 實現(xiàn)“不見面辦理” 。
同城分公司切實做好新生兒出生“一件事一次辦”寄遞服務,助推政府“網上辦、掌上辦、一次辦”效率更高,全面提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、獲得感。
2021年8月,在市分公司速遞部協(xié)調配合下,同城分公司與北京市衛(wèi)生健康委員會簽訂用郵協(xié)議,承接北京市120家醫(yī)院新生兒《出生醫(yī)學證明》郵寄到家服務。分公司安排專人負責項目運行,并與醫(yī)院負責人對接,15點前的醫(yī)院訂單當天攬收,由同城專網次日投遞。
《出生醫(yī)學證明》寄遞服務自2021年上線以來,為13.7萬家庭送去了專屬寄遞服務,特別是疫情期間,郵政便捷高效的服務得到了新生兒家長和醫(yī)院的肯定和贊譽。
每日下午,攬投員侯杰來到友誼醫(yī)院產科病房攬收《出生醫(yī)學證明》原件,經過核對,給院方簽字后,21份證明回局打印面單、封裝處理,趕發(fā)最近頻次投遞或封發(fā)處理中心。 除出生證明外,目前分公司正加緊與婦幼保健部門共同探索“多部門聯(lián)辦”服務場景,逐步推進項目整體落地與實施。
分公司利用具有競爭優(yōu)勢的網絡資源,以個性化、差異化、定制化的服務綁定客戶,按照人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的方式提供寄遞服務,做既讓政府放心、又讓人民群眾安心的行業(yè)國家隊。(北京郵政工會)