咸寧郵政：用活e權益，服務有溫度、發展有速度

　　咸寧市郵政分公司以滿足客戶需求為中心，將“湖北郵政e權益”作為提升存量客戶價值、拉動流量客戶和拓展增量客戶的突破口，用五星權益體系實現降本增效，提升金融服務溫度，助力代理金融高質量發展。截至2月23日，該分公司“湖北郵政e權益”客戶認證14579戶，客戶認證進度列全省第3位；跨賽新增綜合資產進度列全省第4位。

　　為了做好“湖北郵政e權益”平臺推廣工作，咸寧分公司認真謀劃，積極行動，了解系統功能，組織專項培訓，動員全市各單位統一思想、提高認識，強化雙線宣傳、印制宣傳物料，建立過程管控機制，開展全員權益營銷，以星級權益活動實現客戶體驗和客戶資產提升的目標。

　　“我們與客戶打交道的方式由原來的‘面對面’變成現在的‘鍵對鍵’，客戶的消費習慣也由原來的線下到線上為主，各網點要變等客上門為主動營銷，用好‘湖北郵政e權益’，實現吸客活客、粘客拓客?！背啾谑朽]政分公司為了搶抓旺季資金，以“湖北郵政e權益”活動為契機，組織各網點結合CRM系統篩選精準客戶，按照不同節點不同活動內容進行定向宣傳，通過發送短信、電訪邀約讓客戶體驗專屬權益服務?！拔疫\氣真好，中了一等獎，喜提電壓力鍋一臺，我要去朋友圈曬圖曬幸運，今年郵政的權益活動很新穎，每個月都有驚喜！”赤壁分公司中心支局客戶劉女士在領取到品質電器0元購兌換券后高興地說。

　　“現在我們推出了星級e權益活動，只要資產達標就可以領取您的專屬權益禮包，今天我們活動現場還能為您提供金融資產配置服務呢?！笨蛻魪埮康酵ǔ强h郵政分公司雋水支局參與活動，現場轉入資金156萬元，通過e權益活動實現產品轉化。咸寧分公司依托“湖北郵政e權益”平臺，以廳堂“歡樂大抽獎”沙龍活動為切入點，盤活存量客戶，推進臨界客戶提檔升級，“以點帶面”助推客戶AUM資產的快速提升。2月累計召開沙龍活動52場，“湖北郵政e權益”認證1850戶，開通直銷銀行634戶，引流資金2687萬元。