來源:北京郵政工會 | 時間:2023-02-27 |
為進一步做好退役軍人服務保障工作,2022年4月同城分公司與北京市西城區退役軍人事務局達成合作,為退役軍人提供優待證郵寄服務。
同城分公司作為優待證發放渠道,為項目提供 “專攬、專網、專投”的護航服務。郵件全部安全、精準送達。上線伊始,分公司領導帶著營銷員滕大為多次到軍人事務局拜訪,協調業務流程,隨著項目的深入推進,正在積極探索上下游服務場景。
24日下午,攬投員將優待證投遞到收件人汪先生手中,看著優待證汪先生激動地說:“非常感謝郵政的貼心服務,申請完就收到證件了,真方便?!?為更好的推進工作,分公司開辟“三個第一時間”通道,攬收員第一時間上門攬收郵件,郵件回局第一時間處理,投遞員第一時間投遞到戶并投交本人。
同時,集團公司面向優待證持證人提供寄遞權益,退役軍人使用中國郵政EMS產品時,可享受8.5折優惠。分公司憑著多年的工作經驗,相信只有把服務做好,把客戶當親人對待,才能更好的獲客。對待項目傾注真情與努力。 腳踏實地、全心全意地為退役軍人服務,當好政府與退役軍人的“連心橋”,為新時代擁軍工作奉獻郵政力量?。ū本┼]政工會)