作者:武夷山市分公司 黃曉莉、龔梅丹 | 來(lái)源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-02-05 |
新跨賽開(kāi)展以來(lái),武夷山市分公司全員樹(shù)牢“無(wú)余額不穩(wěn),無(wú)保險(xiǎn)不富”理念,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)、活動(dòng)組織、督導(dǎo)幫扶等方面多向發(fā)力,助力余額快速提升。截至1月30日,武夷山市分公司余額規(guī)模達(dá)241996萬(wàn)元,跨賽余額凈增24121萬(wàn)元,完成率101.3%,暫列南平全市第一。
走訪“實(shí)”, 堅(jiān)持“走出去”
武夷山市分公司通過(guò)細(xì)分走訪區(qū)域、細(xì)化走訪目標(biāo),開(kāi)展網(wǎng)格化走千訪萬(wàn)活動(dòng),重點(diǎn)走訪茶企、商貿(mào)、返鄉(xiāng)客戶,深挖茶葉特色資金、年終商貿(mào)戶回流資金等。通過(guò)走訪收集客戶信息并建檔,累計(jì)開(kāi)展走千訪萬(wàn)活動(dòng)78場(chǎng)次,客戶信息建檔1328戶;通過(guò)網(wǎng)格化有效走訪,及時(shí)跟進(jìn)邀約客戶到訪參加網(wǎng)沙活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)提升。截至目前,累計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶206戶,攬收資金12570萬(wàn)元,其中茶產(chǎn)業(yè)特色資金6231萬(wàn)元。
維護(hù)“實(shí)”,主動(dòng)“迎上去”
春節(jié)前夕,疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,應(yīng)對(duì)客戶到訪量驟減的情況,武夷山市分公司迅速組織網(wǎng)點(diǎn)人員加大存量客戶電聯(lián)頻次,搶抓滿期資金留存,實(shí)現(xiàn)滿期資金留存3010萬(wàn)元,轉(zhuǎn)化保險(xiǎn)1867萬(wàn)元。同時(shí),充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),制訂“金融+寄遞+個(gè)性化”綜合服務(wù)方案,成功開(kāi)發(fā)郵速協(xié)同新客戶45戶,攬收資金1378萬(wàn)元。
活動(dòng)“實(shí)”,熱情“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”
以節(jié)日為契機(jī),按時(shí)間軸設(shè)計(jì)國(guó)慶、元旦、元宵等節(jié)日活動(dòng),按客群分類開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)校園、夕陽(yáng)紅生日會(huì)等主題網(wǎng)沙活動(dòng)以及暖心防疫線上健康知識(shí)講座。通過(guò)開(kāi)展23場(chǎng)引流活動(dòng),累計(jì)獲客342戶,攬收資金1586萬(wàn)元,帶動(dòng)保費(fèi)銷售1216萬(wàn)元。借助春節(jié)市場(chǎng)契機(jī),金融部還與市場(chǎng)部、渠道部聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“福至新春—年貨節(jié)”主題營(yíng)銷活動(dòng),助力攬收余額582萬(wàn)元,銷售期繳保險(xiǎn)20萬(wàn)元,銷售汾酒52件。
督導(dǎo)“實(shí)”,扎實(shí)“沉下去”
明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展責(zé)任人,按照不同崗位職責(zé)細(xì)化崗位責(zé)任分工,強(qiáng)化日平臺(tái)通報(bào)督導(dǎo),營(yíng)造“比優(yōu)爭(zhēng)先”趕超發(fā)展氛圍。建立分公司領(lǐng)導(dǎo)總督導(dǎo)、部室包點(diǎn)督導(dǎo)、金融部重點(diǎn)督導(dǎo)的督導(dǎo)幫扶機(jī)制,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)深入網(wǎng)點(diǎn)幫扶。還通過(guò)開(kāi)展“我為金融做貢獻(xiàn)”活動(dòng),全體員工發(fā)揚(yáng)主人翁精神積極為“吃飯工程”助力,凝聚全力奮戰(zhàn)金融余額新跨賽。截至目前,武夷山市分公司非從儲(chǔ)人員百分百參與,累計(jì)攬收資金1115萬(wàn)元。(福建郵政工會(huì))