作者:莆田市分公司 林國富 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2023-01-31 |
2022年1-11月份,莆田郵政投遞環節成本支出3154萬元,同比下降1.8%;進口投遞業務量2304萬件、較上年同比增加21.5%,件均投遞單價1.37元、較上年同比壓降 0.32元,降幅19.2%。對標莆田行業水平,行業電商、行業快遞投遞單價分別為1.50元/件、1.80元/件,投遞單價優于行業水平;對標郵政內部情況,全國和全省平均水平分別是1.87元/件、1.64元/件,投遞環節單價絕對值列全省第二名;對標歷史,較上年同期水平有了明顯壓降。
早部署早行動,研究制訂降本增效工作要點并組織實施。莆田市分公司領導高度重視降本增效工作,迅速行動,組織相關部門第一時間研究、專題部署對接方案。堅持對標引領和問題導向,聚焦人工成本、流程優化、外包成本,抓實抓細外包費用管控、自提代投及大戶直投、市趟郵路改革優化人均攬投件數和固定薪酬占比等重點工作,通過“比學趕幫超”加大發力改善落后關鍵管控要素,以流程優化、模式創新、質效提升、規范化管理為主線,固本強基,從源頭降低資源耗費水平,扎實推進環節成本穩步壓降。
壓實責任、層層落實,將投遞環節目標細化到縣區、考核到縣區、以三個到人方法形成齊抓共管的良好氛圍。市分公司將寄遞業務降本增效目標分解到各縣(區),并納入縣區寄遞事業部的年度績效考核指標體系,降本增效3個環節(收寄環節、車輛費用定額、投遞環節)單價指標完成2022年目標值考核計算得分,市公司成立降本工作組,對接省分公司降本目標掛鉤考核,并拿出3萬元獎金進行掛鉤獎勵。
全力推進“3+1”投遞組網模式,抓投遞作業模式創新,落實自提網絡建設工作。堅決落實省分公司投遞改革統一部署。一是甄選社會渠道,充分利用現有自提資源分流投遞壓力,保證服務質量。同時利用郵政自營渠道疊加自提功能,積極與郵政普服網點、村郵樂購店、農村合作社進行融合發展,加快郵政自主自提點的布局和建設。二是大力推行直分直運直投作業模式,提升直投郵件占比,針對形成規模的自提點,積極復用市趟車輛,采用夠量直運,減少盤駁環節。自提點按照日均投遞量因地制宜選擇攬投部、大戶直投點甩點直投、網路運營中心直分直運直投模式。三是優化投遞段道、整合投遞人員。針對自提點剝離后的投遞段道,重新整合優化、擴大投遞范圍或重新分配攬投員協議客戶攬收工作,保證其攬投作業量,同時提高自有普服投遞人員效能,疊加包快產品投遞。
優化投遞單價計算模式,深化薪酬分配機制改革。根據省分公司2022年全省郵政工作座談會有關 “建立攬投員投遞單價與現費業務完成情況相掛鉤的薪酬制度”,以及省分公司閩郵分〔2022〕292號文件有關寄遞業務降本增效工作要點中“推廣快遞包裹投遞單價實行按重量進行分段計酬,細分不同投遞模式下的投遞計件單價,降低投遞成本”,現對全市投遞單價進行優化調整,并從四季度起正式實施。投遞價格按照大戶直投、到局自取、批量投遞及甩點代投自提等不同投遞模式分別計價,細化投遞操作環節,分揀、下段、入袋、盤駁和末端投遞動作分別計價,體現各操作崗位按勞分配原則,同時結合投遞服務質量、現費攬收完成情況進行掛鉤獎勵,通過計價模式改革調動員工多勞多得并主動提升投遞服務水平和現費攬收積極性。(福建郵政工會)