松滋金松支局“一二三四”工作法贏戰開門紅

　　松滋市郵政分公司金松支局明確思路、創新打法，定期總結發展經驗和不足，靈活運用“一二三四”工作法，營造一個氛圍、抓好兩大陣地、把握三大平臺、明確四大轉變，全力以赴贏戰開門紅。截至1月27日，金松支局新增保費3548萬元。

　　營造一個氛圍，人人爭先。金松支局通過現場揭標等方式，組織員工分組PK，每天以“行為動作積分+日平臺業績”進行評分通報，營造比學趕幫超的發展氛圍。松滋分公司加大支撐，教方法和管過程，樹立支局產品自信、營銷自信，通過分崗位積分排名，讓員工更有緊迫感和爭先意識。

　　抓好兩大陣地，廳堂+外拓。廳堂內以服務獲客，以活動活客。金松支局扎實做好廳堂客戶的面談、業務宣傳和企業微信添加，包括郵務類客戶的記錄，同時通過開展“七重禮”“積分有禮”等活動，拓寬獲客渠道，增強客戶粘性。外拓以社區為陣地，以社區網格員和物業負責人等關鍵人為切入點，以志愿服務、收繳醫保等為契機，開展上門走訪和進社區擺攤宣傳蓄客；對有一定說服力和號召力的關鍵人進行拜訪，爭取引薦納新，實現1+1>2效果。

　　把握三大平臺，CRM系統+直播平臺+引流平臺。金松支局通過CRM系統運用和分析，全員以客戶為中心進行資源配置和權益產品的推薦。打造VIP客戶特色權益，通過VIP客戶提升有禮，財富客戶“兩節一生”權益，鎖定并提升優質客群，實現AUM和保險蓄客同步增長。配置標準產品包，針對支局的客群特性和金融需求，對客戶進行“長期+短期”“儲蓄+保險+理財”的科學指導配置。每周二舉辦一次線上直播活動，宣傳支局特色活動，以“一分購”“0元購”“抽大獎”等方式吸引線上客戶，并邀約到店面談，實現“路轉粉”。同時，建設引流平臺，做好商戶和消費者的橋梁，建立“郵商聯盟”，通過支局為客戶派發消費券、商戶推介禮形成雙向引流。

　　明確四大轉變。明確保險搶收要提前，金松支局明確發展節奏，分時段邀約客戶，大單先行，避免客戶因為雙錄等待而流失。明確保險是好產品，在保險蓄客和首賣工作中，更為細致，確保合規。明確保險起售門檻，在蓄客工作中，支局確立“大單做躉交，小單做期繳”理念，本年單筆保費比去年同期單筆提高5.8萬元。明確新增AUM意識，堅持以AUM為綱，設置增量蓄客獎勵，支局新增資金蓄客900余萬元。