徐翔：牢記初心使命，堅守郵路勇向前

　　一身工裝，一個郵包，九年如一日地穿梭在鄉郵路上，他就是江西省上饒市弋陽縣分公司三縣嶺鎮郵政所的鄉郵員徐翔。從2013年進入郵政以來，他始終秉承著“情系萬家 信達天下”的服務宗旨，把優質的服務傳遞到千家萬戶。

　　每天早上6點，徐翔就開始忙碌的一天。他服務的片區有11個村委會，人口2萬人左右，日均投遞郵件、報刊近400份，“雙11”以后，他每日的郵件量在500件左右。投遞歸班后，每天下午3點郵車又送來新的郵件、報刊，他又忙著分揀整理，待次日一早就出發投遞，如此循環往復，日復一日。

　　提起徐翔，無論是同事還是客戶都夸他是個響當當的業務能手，他就像是一張行走的地圖，對轄區內的每一個村莊、每一條道路都了如指掌，有什么“號碼錯誤”“地址錯誤”的疑難雜件他都能解決。他所在的三縣嶺鎮郵政所，是一個位于縣城西北方向四十公里以外的農村網點，服務轄區的很多村莊只有一條泥路，有的地方狹窄難以開進投遞車。這種情況下，徐翔常常騎著一輛摩托車進行攬投工作，碰上晴天就是一身灰，雨天則成一身泥，無論條件多困難，他總是想方設法把郵件送到客戶的手中。九年來，在他投遞的各段道中，從沒有發生一起誤投、漏投郵件的現象。

　　在三縣嶺鎮浪灣村的深處，有一條小路可以直達劉家灣水庫，因為道路崎嶇，砂石遍布，一面高崖，一面傍山。風一吹砂石滾落下來，村民稱這是“風砂路”。許多民營快遞“望路興嘆”，但徐翔的車一直在此穿梭，他說：“只要有人的地方就有我們中國郵政，郵件就一定能送達”。正是這份毅力和堅持，九年來他每日奔波在這條“風砂路”上，為劉家灣水庫的村民們送上期盼。

　　九年的堅守，背后是徐翔執著的信念：作為一名鄉村投遞員，聯系千家萬戶，必須要把所有的郵件安全、準確地送到鄉親們手上，才能對得起這身郵政綠。作為一名黨員，堅持不懈地為人民服務，讓群眾滿意，就是我的職責和使命。

　　三縣嶺鎮每年外出務工人員有1.7萬人，大量的兒童、老人留守本地。每天的投遞路上，他總會被村里的老人拉著聊幾句，小到買點油鹽醬醋，大到房屋漏水，附近的村民都知道家里有事就找“郵政的小徐”。2018年的一個冬天，正在投遞的他接到一位老人的電話：“小徐，你快來我家里。”徐翔趕緊飛奔而去。原來這是位獨居的老奶奶，她家的房屋年久失修，因連日陰雨，屋面出現大片脫落，房頂有坍塌的危險。見此情形，徐翔先把老人安置在自己家，又到當地政府反映情況，與村干部一同將房頂修葺好?？粗藓玫姆课荩先思永煜璧氖诌B聲說：“小徐，太謝謝你了!”

　　不僅投遞工作能力突出，徐翔的金融營銷能力也有目共睹。每年金融首季“開門紅”，宣傳走訪中總少不了他的身影，他將日常投遞與金融宣傳工作結合起來，足跡遍布三縣嶺鎮的每一個村莊，經常與轄區的11個村委會干部聊聊家常，哪家有人訂婚，哪家的姑娘待嫁，哪家要辦喜事等信息，都被他詳細地記錄下來。利用長年投遞形成的人脈，他深度挖掘潛在客戶，2018年首季個人開發客戶139戶，創造營銷資金970余萬元的“綠色奇跡”。2021年首季，他營銷金額破千萬元，其中婚慶資金達630余萬元。2022年首季他的業績再上一層樓，營銷金額達1200余萬元。

　　徐翔的崗位雖然平凡，但他卻在平凡的崗位上作出了突出的成績，贏得了客戶和單位干部員工的一致好評，成了大家學習的榜樣。他也先后被江西省分公司評為“優秀普惠金融營銷服務者”，被上饒市分公司評為“發展標兵”、“優秀攬投員”，并連續多年被弋陽縣分公司評為“優秀投遞員”、“助力金融明星”。（江西省郵政工會）