作者:毋衛(wèi)東 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2023-01-10 |
1月9日,省分公司黨委委員、副總經(jīng)理羅燕一行,深入十堰市城區(qū)郵政分公司北京路攬投營業(yè)部、三堰郵政營業(yè)網(wǎng)點,十堰市鄖西郵政分公司上津支局調(diào)研督導,看望慰問勞動模范及奮戰(zhàn)一線的干部員工。
在北京路攬投營業(yè)部,羅燕與省勞動模范、攬投部負責人周亮親切交談,關(guān)切詢問員工生產(chǎn)生活、身體狀態(tài)等情況,認真查看站點環(huán)境布局及三網(wǎng)融合作戰(zhàn)圖,詳細了解北京路營業(yè)部的營業(yè)情況,對營業(yè)部按照省公司“三網(wǎng)融合”改革推進和熱力圖競品網(wǎng)點布局等工作表示肯定,鼓勵大家抓好效益發(fā)展,爭創(chuàng)佳績。
在三堰支局,羅燕詳細了解新裝網(wǎng)點功能布局,在支局財富中心聽取財私客戶服務(wù)體系,對私人銀行的個性化尊享體驗給予肯定。并提出要求以客戶為中心,充分發(fā)揮社區(qū)綜合性網(wǎng)點優(yōu)勢,線上線下融合營銷,線下協(xié)同交叉引流。
在鄖西分公司上津支局,羅燕詳細詢問跨賽開展情況,聽取了跨賽完成情況匯報及廳堂各功能布局介紹。她強調(diào),支局圍繞自有網(wǎng)點場景打造,利用自提點取件客戶、郵務(wù)類客戶、稅票代開客戶、到期轉(zhuǎn)存客戶等引流、轉(zhuǎn)介,開展客戶權(quán)益及客戶活動,實現(xiàn)吸引客戶,引流線上。新的一年,金融業(yè)務(wù)發(fā)展面臨許多新的挑戰(zhàn),大家要積極應(yīng)對市場競爭,堅定轉(zhuǎn)型發(fā)展道路,加大探索實踐力度,通過調(diào)動自身資源,穩(wěn)定存量客戶,實施差異化競爭,提高增量客戶。
隨后,羅燕一行實地調(diào)研惠佳智慧商超及上津古鎮(zhèn)步行街收單場景。羅燕要求,農(nóng)村金融一定要結(jié)合智慧商超、智慧藥店、智慧校園、商戶收單等智慧場景打造,摸清場景上下游資金鏈、客戶鏈等,通過客戶雙向引流、探索線上合作路徑,實現(xiàn)代理金融、寄遞配送業(yè)務(wù)多維服務(wù),運用共贏思維,打造農(nóng)村郵政發(fā)展生態(tài)圈。
在上津支局文傳、集郵、政務(wù)圖書銷售展示區(qū),羅燕仔細詢問郵務(wù)產(chǎn)品融入地方發(fā)展情況,肯定了文傳創(chuàng)新發(fā)展的效果,強調(diào)要結(jié)合地方特色文化,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,積極融入地方經(jīng)濟,服務(wù)地方發(fā)展。
在上津支局職工小家,羅燕詳細查看了職工食堂、休息室、廚房等建設(shè)情況,關(guān)心關(guān)懷員工就餐情況,叮囑做好員工后勤保障工作,營造良好的生產(chǎn)生活氛圍,讓員工體會到了“家”的溫暖。同時,勉勵鄖西分公司,要實干苦干,踔厲奮發(fā),實現(xiàn)開門紅各項工作目標。