作者:漳平郵政分公司綜合辦公室 陳麗玲 | 來(lái)源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-01-08 |
金融是第一吃飯業(yè)務(wù),發(fā)展好壞關(guān)系到企業(yè)發(fā)展質(zhì)效和員工薪資水平。為了搶抓發(fā)展先機(jī),全面實(shí)現(xiàn)金融跨賽“開(kāi)門(mén)紅”的目標(biāo),漳平郵政干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理江富生同志“發(fā)展有多快就多快,發(fā)展有多好就多好”的要求,開(kāi)啟“前端+后端”齊發(fā)力的舉措,在各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“百人大抽獎(jiǎng)”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全面推動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。機(jī)關(guān)青年積極響應(yīng)黨支部、團(tuán)支部號(hào)召,迅速組建青年突擊隊(duì)幫扶旺季金融生產(chǎn),并發(fā)揮了青年生力軍的作用。截至11月30日,攬收資金1800萬(wàn)元,其中一年及以下定期1600萬(wàn)元,占比89%;保險(xiǎn)蓄客躉交550萬(wàn)元,期繳60萬(wàn)元,信用卡25張,快捷綁卡85戶(hù)。漳平郵政青年突擊隊(duì)與全體干部職工一道努力用實(shí)際行動(dòng)成為這業(yè)績(jī)的搬磚者、砌磚人。
周密部署,奏響出征“集結(jié)號(hào)”
為保障全市各網(wǎng)點(diǎn)“百人大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)有序地開(kāi)展,漳平分公司先后緊鑼密鼓地召開(kāi)了跨賽籌備會(huì)、旺季生產(chǎn)動(dòng)員會(huì)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)等,不斷細(xì)化任務(wù)目標(biāo)和優(yōu)化措施,進(jìn)一步明晰了旺季金融發(fā)展方向和打法。機(jī)關(guān)部室青年員工積極發(fā)揮突擊隊(duì)的作用,迅速集結(jié)一支能打勝戰(zhàn)的幫扶隊(duì)伍,深入基層一線助力旺季生產(chǎn)。
市場(chǎng)部年輕的管理員陳清香深知目前金融發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻,她白天加快節(jié)奏忙完手頭負(fù)責(zé)的工作后,夜間利用自有人脈優(yōu)勢(shì),主動(dòng)上門(mén)訪問(wèn)親朋好友,分析郵政金融產(chǎn)品同其他行的優(yōu)劣勢(shì),并為他們量身定制金融方案,專(zhuān)業(yè)的講解贏得了信任,最終她成功攬收到定期存款25萬(wàn)元,活期60萬(wàn)元,以及理財(cái)基金10萬(wàn)元,并開(kāi)通養(yǎng)老金賬戶(hù)7戶(hù)。渠道平臺(tái)部新入職大學(xué)生陳鍵雖說(shuō)是新員工,但他留心金融發(fā)展,自覺(jué)地利用班后時(shí)間到農(nóng)家營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)過(guò)他三番兩次地造訪和一顆真誠(chéng)的之心,最終打動(dòng)了不少農(nóng)戶(hù),在“百人大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)當(dāng)天,陳鍵營(yíng)銷(xiāo)的農(nóng)戶(hù)們?nèi)缂s到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)參加活動(dòng),共存入了15萬(wàn)元。活動(dòng)期間,大樓里可熱鬧了,時(shí)不時(shí)傳來(lái)“主任,我手頭上的活忙完了,我去網(wǎng)點(diǎn)幫扶”、“頂郊網(wǎng)點(diǎn)今天搞‘百人大抽獎(jiǎng)活動(dòng)’,我去支援下”的聲音。
這群主動(dòng)請(qǐng)纓奔赴戰(zhàn)場(chǎng)的青年穿梭在各個(gè)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),做到努力工作不懈怠、遇到困難不退縮、加班加點(diǎn)搶市場(chǎng),奏響旺季大生產(chǎn)的“集結(jié)號(hào)”。
全員行動(dòng),吹響出征“沖鋒號(hào)”
由于發(fā)動(dòng)早、發(fā)動(dòng)深入和全員踴躍參與,在“百人大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)的號(hào)角吹響前,“全員謀金融、全員講金融、全員助金融”的濃厚氛圍在寒冬中早已提前升騰起了熱氣,活動(dòng)的大幕一拉開(kāi),漳平分公司的青年員工迅速集結(jié)和沖鋒。
在“百人大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)當(dāng)日,機(jī)關(guān)和其他部門(mén)的青年員工迅速奔赴各網(wǎng)點(diǎn)并進(jìn)入戰(zhàn)位,在他們當(dāng)中有的充當(dāng)大堂經(jīng)理,有的在協(xié)助充當(dāng)引導(dǎo)和宣傳員,有的在為客戶(hù)提供“一杯水”的服務(wù)、有的在引流客戶(hù),也有的“老業(yè)務(wù)”在積極策反他行存款。業(yè)務(wù)不熟的新手或郵務(wù)的青年也沒(méi)閑著,他們主動(dòng)帶客戶(hù)到抽獎(jiǎng)區(qū)參與抽獎(jiǎng)區(qū)活動(dòng)。個(gè)別一時(shí)還沒(méi)分配到任務(wù)的小伙伴則主動(dòng)陪客戶(hù)聊天,增強(qiáng)客戶(hù)黏性...這群生龍活虎的青年員工來(lái)回穿梭,沒(méi)“冷落”任何一個(gè)到來(lái)的客人,有力地支援了網(wǎng)點(diǎn)“百人大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。
在東環(huán)路網(wǎng)點(diǎn),看到客戶(hù)云集,呂偉航、李碧銀等人感到“機(jī)會(huì)來(lái)了”,何不乘此機(jī)會(huì)做這一舉多得的事呢?于是他們協(xié)助理財(cái)經(jīng)理蔡秀娥在大廳里臨時(shí)舉辦起金融理財(cái)“廳堂微沙龍”,組織到訪的客戶(hù)聽(tīng)講,用群眾聽(tīng)得懂的白話和真實(shí)生動(dòng)的事例講解存款、理財(cái)、保險(xiǎn)等郵政金融產(chǎn)品,生動(dòng)地實(shí)踐了“一次活動(dòng)、一回講解、批量營(yíng)銷(xiāo)”的現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展做法。沙龍雖微,但形式新穎,吸引了一大群客戶(hù),一名喜中電烤箱的阿姨興奮地拉著網(wǎng)點(diǎn)主任鄭燕華的手說(shuō)道:“鄭主任,你們抽獎(jiǎng)活動(dòng)真的太有意思了,以后還有活動(dòng)一定要記得叫上我。”
萬(wàn)成網(wǎng)點(diǎn)的柜員藍(lán)麗華是一名懷孕4個(gè)多月的準(zhǔn)媽媽?zhuān)胰撕屯露枷M煤眯菹ⅲ龊霉衩鏄I(yè)務(wù)就行。但她就是“閑不住”,同網(wǎng)點(diǎn)人員一同加班,每天依舊忙個(gè)不停地電聯(lián)客戶(hù),高峰時(shí)一天電聯(lián)客戶(hù)高達(dá)數(shù)百個(gè)超過(guò)一百人。在“百人大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)中,藍(lán)麗華看到老客戶(hù)李大爺?shù)骄W(wǎng)點(diǎn)參加存款有禮活動(dòng)并拿到了不少禮物,小藍(lán)擔(dān)心他年紀(jì)大拎不動(dòng),于是在晚班結(jié)束后不顧四個(gè)多月的身孕專(zhuān)程給他送上門(mén)。李老爺子和家里人很感動(dòng),表示在其他銀行的存款到期后一定會(huì)轉(zhuǎn)到萬(wàn)成郵政網(wǎng)點(diǎn)去存。
漳平郵政青年員工以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了青年突擊隊(duì)的“硬核”幫扶精神和青年人特有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),把旺季生產(chǎn)的沖鋒號(hào)吹得格外嘹亮。
轉(zhuǎn)變觀念,鳴響出征“時(shí)代號(hào)”
金融發(fā)展要主動(dòng)“求變”,才能取得新的突破。漳平分公司始終堅(jiān)持“無(wú)余額不穩(wěn)、無(wú)保險(xiǎn)不富、無(wú)中收不強(qiáng)”的理念,在網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、客群發(fā)展和保險(xiǎn)突擊營(yíng)銷(xiāo)中不斷出新招亮實(shí)招,鏗將有力地把業(yè)績(jī)一步一步做大起來(lái)。在這一進(jìn)程中,廣大團(tuán)員青年主動(dòng)參與、熱情投入,共同鳴響出征的“時(shí)代號(hào)”。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真的籌備和動(dòng)員,從10月開(kāi)始,各網(wǎng)點(diǎn)招數(shù)頻出,通過(guò)深化網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)和日平臺(tái)追控等措施,著力推動(dòng)金融發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。金平營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人葉文麗位未雨綢繆,國(guó)慶節(jié)前就開(kāi)始做好“開(kāi)門(mén)紅”保險(xiǎn)蓄客工作,她不辭辛勞帶領(lǐng)著網(wǎng)點(diǎn)人員深入網(wǎng)格找客戶(hù)找市場(chǎng),連通附城的部分村莊是難走的小道,但時(shí)常有郵政網(wǎng)格員的身影。葉主任在日常買(mǎi)菜中發(fā)現(xiàn)豬價(jià)開(kāi)始明顯上調(diào),她借此契機(jī)攜移動(dòng)展業(yè)積極深入拱橋村等地開(kāi)發(fā)生豬養(yǎng)殖戶(hù)市場(chǎng),成功攬收生豬出售款300多萬(wàn)元。同時(shí),她從資產(chǎn)配置的角度及個(gè)人養(yǎng)老話題為切入點(diǎn),向生豬養(yǎng)殖戶(hù)講解理財(cái)知識(shí)并得到客戶(hù)認(rèn)可,收獲到眾多的保單,在“開(kāi)門(mén)紅”戰(zhàn)役拉開(kāi)的當(dāng)日,金平網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)訂單接踵而至,其中有20萬(wàn)元的期交大單。作為一名新晉的青年主任,葉文麗常笑著說(shuō):“我沒(méi)有其他優(yōu)勢(shì),但我有一張嘴、兩條腿,勤開(kāi)口、勤走訪,張嘴邁腿準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!”
山下旌旗在望,山頭鼓角相聞。奮斗的青春最美麗,漳平郵政青年突擊隊(duì)積極主動(dòng)投身跨賽,并與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新打法,既打贏余額保衛(wèi)戰(zhàn),也高歌挺進(jìn)保險(xiǎn)、理財(cái)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,用行動(dòng)和業(yè)績(jī)奏響新時(shí)代郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展的“交響曲”。(福建郵政工會(huì))