用好“線上”平臺，抓住渠道銷售新機會！

　　近日，面對嚴峻復(fù)雜的疫情形勢，渠道平臺部在全力做好疫情防控確保安全和保供保通保暢工作的同時，要求干部員工居家不停工、居家不懈怠，積極開展線上營銷直播工作，為疫情后復(fù)工復(fù)產(chǎn)、各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

　　在做好疫情防控的同時，渠道平臺部組建疫情保供配送突擊隊，第一時間與運管部、同城業(yè)務(wù)分公司等相關(guān)部門對接，發(fā)揮郵政優(yōu)勢，明確百姓需求及產(chǎn)品定位，主動與30多家農(nóng)業(yè)合作社、商家聯(lián)系，上線農(nóng)產(chǎn)品及加工品1000余款，通過郵樂優(yōu)鮮社區(qū)團購、郵政菜單線上直播等為居家的人們提供“一站式”購物服務(wù)，大大方便了郵政客戶及廣大市民的日常生活。

　　同時，渠道平臺部在疫情中尋找機遇、化“危”為“機”，采取“三步走”戰(zhàn)略實現(xiàn)“穩(wěn)客、蓄客、獲客”。一是全力做好社區(qū)團購支撐。渠道平臺部按照團購需求、供應(yīng)商供貨時間及供貨能力，調(diào)整了倉配組和信息組的工作時間及工作內(nèi)容。針對供應(yīng)商運力不足，倉配組全體出動，分揀菜品為各區(qū)公司進行配送。有批量訂單的，倉配組直接送貨上門，保證疫情期間社區(qū)團購活動不間斷，廣大市民有菜吃。二是組織“快樂星期五”直播活動。通過“快樂星期五”直播為廣大郵政客戶和市民優(yōu)中選優(yōu)，推薦性價比高、優(yōu)惠力度大、能盡快發(fā)貨的產(chǎn)品。同時，協(xié)同金融業(yè)務(wù)部組織開展線上宣傳活動，通過線上平臺、直播媒體實現(xiàn)獲客、蓄客，為金融專業(yè)獲客粘客奠定了良好的基礎(chǔ)。三是協(xié)同寄遞專業(yè)做好保通保暢工作。渠道平臺部積極協(xié)調(diào)同城業(yè)務(wù)分公司、大興區(qū)分公司全力做好寄遞工作，在社區(qū)團購集散運能不足時，加派人手為各區(qū)分公司提供支撐。認真做好食品供應(yīng)工作，全力保障市民生活必需品供應(yīng)。為了避免交叉感染，對于無法收寄的郵件，運營中心安排司機直送到封控小區(qū)門口，交于社區(qū)志愿者投交，全力打通生活物資配送“最后一公里”。

　　非常時期看作為，關(guān)鍵時刻顯擔(dān)當(dāng)。來勢洶洶的疫情動搖不了郵政人“人民郵政為人民”的初心使命，動搖不了北京郵政高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心，北京郵政全體干部員工將竭盡全力做好保供保通保暢工作，井然有序組織好線上營銷直播工作。（北京郵政工會）